Dış Kalite Güvence Mühendisi

Panasonic Electric Works Türkiye

• Üniversitelerin Elektrik ve Elektronik/Elektronik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Kalite Güvence alanında en az 2 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• MS Office programlarını etkin biçimde kullanan,
• Problem çözme, analiz ve raporlama yetenekleri güçlü,
• İş takip becerisi ve sorumluluğu yüksek,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden/edebilecek
• B sürücü ehliyeti olan ve aktif araç kullanan,
• Seyahat engeli olmayan,
• Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için)

       İŞ TANIMI

• MHZ veya satış tarafından CRM sistemine girilen şikâyetleri değerlendirmek ve CRM kaydını uygun olarak kapatmak,
• KNX tarafında satış ve bayiler ile temas halinde olup, proje ve satış sonrası yurtiçi yurtdışı servis desteğinin sağlanması çalışmaları yapmak,
• Şirket kaynaklı uygunsuzluklarda uygunsuzluğun ilgili birime aktarılmasını HİTS ile sağlamak,
• Tespit edilen hata durumuna göre çözüm faaliyetlerinin takibi ve raporlanmak,
• Gelen arızalı ürünlerde tespit edilen uygunsuzlukların çözümü noktasında demolar yapmak ve kök neden analizlerinde bulunmak,
• Kontrol edilen ürünlerle ilgili hata ve onarımla ilgili resimli rapor hazırlamak,
• Gerektiğinde uzmanı olduğu ürünler kapsamında müşteri saha ziyaretlerine katılmak,
• Tespit edilen uygunsuzluğun kök neden analizleri için ve çözüm performansı için ilgili kanallarla iletişim kurmak,
• Gerekli talimat, prosedür ve formların revizyonlarının yapılmasını sağlamak,
• Sorumlu olduğu işlerin başarıyla yapılabilmesi için gerekli planlamanın yapılması, plana uygun olarak organizasyon sağlanması,
• Yöneticisinin talep ettiği diğer raporları hazırlanması,
• Kalite geliştirme ve süreç iyileştirme çalışmalarına katılmak.