E-ticaret Sorumlusu

PARLAKLAR MADENİ YAĞ SAN.TİC.LTD.ŞTİ.

Genel Nitelikler

·        Lise veya üniversite mezunu

 

·        MS Office uygulamalarında ileri seviyede deneyimli,

 

·        Perakende ve mağazacılık sektörlerinde faaliyet gösteren firmaların e-ticaret departmanında görev almış,

 

·        E-Ticaret platformu kullanımı, Online Mağaza Operasyon Yönetimi, Ürün İçerik Yönetimi ve WEB-Sosyal Medya Entegrasyonu alanlarında deneyimli,

 

·        Özellikle Müşteri Hizmetleri ve ilişkilerinde güçlü, hızlı problem çözme yeteneğine sahip, titiz ve dikkatli, müşteri memnuniyeti felsefesine önem veren,

 

·        Prezantabl, diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli

 

·        Tercihen Bayan,

İŞ TANIMI

·        Sorumluluğuna verilen e-ticaret sitelerinin tüm süreçlerinin takibini sağlamak

 

·        Satışı yapılacak ürünlerin veri girişini yapmak, resim, içerik, özellik ve tanıtım yazılarını düzenlemek, siparişlerin takibi, bannerların güncellenmesi gibi ilgili ürünlerin içerik yönetiminden sorumlu olmak,

 

·        Günlük sipariş ve operasyonundan sorumlu olmak

 

·        Satış hedeflerini gerçekleştirmek için kendisine verilen satışla ilgili görevleri yerine getirmek

 

·        E-ticaret sayfalarına gelen trafiğin satın almaya dönüşünü ve artıracak yeni fikirler sunmak, raporlamak, geliştirmek Dijital Pazarlama, email pazarlama (SEO, SEM, Email Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics) iletişim çalışmalarının yönetilmesine destek olmak,

 

·        Müşteri Hizmetleri kapsamında müşteri öneri, şikayet ve taleplerini takip etmek, marka – müşteri arasındaki iletişimi sağlamak, çözüm üretmek,

 

·        Tüm sürecin detaylı olarak haftalık, aylık ve yıllık raporlarını hazırlayıp, yönetime sunmak,

 

·        Online medya satın alma ve dijital pazarlama çalışmalarının ilgili ajanslarımız ile birlikte takip ve yönetimini sağlamak