Satış Operasyon Yöneticisi

Polisan Yapıkim Yapı Kimyasalları Anonim Şirketi

Polisan Holding Grup Şirketlerimizden Polisan YapıKim Yapı Kimyasalları bünyesinde görevlendirilmek üzere “Satış Operasyon Yöneticisi” aranmaktadır.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen mühendislik, işletme, ekonomi, lojistik vb.)
• En az 5–10 yıl satış operasyonları / müşteri hizmetleri / ticari operasyon deneyimli
• Tercihen B2B ve teknik ürünlerde tecrübeli,  kimya, yapı kimyasalları, yapı malzemeleri, FMCG, endüstriyel ürünler vb sektör deneyimi olan,
• ERP/SAP ve  ileri Excel bilgisine sahip,
• Raporlama ve veri analizi yeteneği olan,
• Müşteri yönetimi deneyimi ve ekip yönetimi deneyimi olan,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• Sunum becerileri iyi olan,
• Yazılı ve sözlü iletişim yoluyla kendini çok iyi ifade edebilen,
• Zaman yönetimi ve planlama yeteneği güçlü,
• Kocaeli bölgesinde ikamet eden adayların başvurularını bekliyoruz.

İŞ TANIMI

• Sipariş - üretim - sevkiyat - teslimat süreçlerinin koordinasyonunu sağlamak,
• Satış siparişlerinin doğruluğu ve zamanında sisteme girilmesini sağlamak,
• Sipariş backlog yönetimini gerçekleştirmek,
• Açık siparişlerin takibini yapmak,
• Satış ekibinin operasyonel ihtiyaçlarını çözmek,
• ERP/SAP üzerinde satış süreçlerinin kontrolünü sağlamak,
• Fiyat listeleri, müşteri kartları, ticari koşullar vb. master data yönetimini gerçekleştirmek,
• Müşteri siparişlerinin alınması ve yönetilmesini sağlamak,
• Teslimat problemlerini çözmek,
• Müşteri şikayetlerini ilgili fonksiyonlara yönlendirmek,
• Sipariş/teslimat konusunda müşteriye tek temas noktası olmak
• Key Account ve bayi müşterilerinin operasyonel hizmet seviyesinin takip edilmesi
• Günlük/haftalık satış raporları sunmak,
• Bölge / satışçı / müşteri / ürün bazlı satış analizi gerçekleştirmek,
• Fiyat / iskonto / marj analizlerine veri sağlama
• Satış süreçlerinin standardizasyonunu sağlamak,
• Satış KPI'larının takibini yapmak,
• Satış raporlama sistemini geliştirmek,
• Satış ekibi performans dashboard'larını hazırlamak,
• Dijitalleşme / ERP geliştirme projelerinde ticari tarafın sahibi olmak