Operasyon ve Tesisler Müdürü

Gizli Firma

Gastronomiden butik konaklamaya, binicilik ve spordan bütüncül sağlık merkezine, kültür-sanat alanlarından macera parkurları ve doğa rotalarına kadar çok sayıda işlevi ve özel deneyimi bir arada sunan çok katmanlı ve benzersiz bir projede; stratejiyi, operasyonu ve misafir deneyimini en üst seviyeye taşıyacak çalışma arkadaşları arıyoruz. Kuruluş aşamasında sürecin parçası olmak, fikirden uygulamaya her aşamada bulunmak ilginizi çekiyorsa ve aşağıda yer alan koşulları taşıdığınız düşünüyorsanız, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız.

1-      Pozisyonun Amacı

Saha operasyonlarını, ziyaretçi hizmetlerini, teknik altyapısını, güvenlik ve bakım süreçlerini etkin şekilde yönetmek; yüksek ziyaretçi memnuniyeti, güvenli operasyon, sürdürülebilir ve etkin verimliliği sağlamak.

Adayın; açık alan, sosyal tesis, park, mesire alanı, kamp alanı, rekreasyon tesisi, otel dış alan operasyonu veya benzer saha operasyonlarında deneyimli olması beklenmektedir. Pozisyon; ziyaretçi deneyimi, güvenlik, temizlik, teknik bakım, peyzaj, otopark, parkur yönetimi, bağımsız işletmeci koordinasyonu, yangın ve acil durum süreçleri yönetimi ile ilgili kamu kurumları ve otoritelerle iletişim konularını kapsamaktadır.

2-      Nitelikler

·        Tercihan Orman Mühendisliği, Peyzaj Mimarlığı, Çevre Mühendisliği, Turizm İşletmeciliği, İşletme, Rekreasyon Yönetimi veya ilgili bölümlerden mezun,

·        En az 5 yıl profesyonel iş deneyimine ve en az 3 yıl ekip yönetimi deneyimine sahip,

·        Açık alan, sosyal tesis, park, mesire alanı, kamp alanı, rekreasyon tesisi, doğa turizmi, otel dış alan operasyonu veya benzer saha operasyonlarında deneyimli,

·        Güvenlik, temizlik, teknik bakım, peyzaj, ziyaretçi deneyimi ve taşeron yönetimi konularında deneyimli,

·        Yangın güvenliği, acil durum yönetimi, İSG ve ziyaretçi güvenliği konularında bilgi sahibi,

·        Operasyon planlama, bütçe takibi ve performans yönetimi konularında yetkin,

·        Güçlü iletişim, koordinasyon ve problem çözme becerilerine sahip; kamu kurumları ve ilgili otoritelerle etkin iletişim kurabilen,

·        Açılış dönemleri, etkinlik günleri ve yoğun sezonlarda esnek çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.

·        Aktif araç kullanabilen,

·        İstanbul Avrupa Yakası kuzey bölgesinde çalışabilecek,

3-      Görev ve sorumluluklar

·        Orman Parkı, yürüyüş yolları, bisiklet parkurları, at parkurları, ortak kullanım alanları ve ziyaretçi alanlarının günlük operasyonlarını planlamak ve yönetmek,

·        Kafe-restoranlar, büfeler, spor alanları, binicilik tesisi ve diğer bağımsız işletmecilerle operasyonel koordinasyonu sağlamak,

·        Güvenlik, temizlik, teknik bakım, peyzaj, gişe, ziyaretçi hizmetleri ve otopark ekiplerinin çalışmalarını koordine etmek ve denetlemek,

·        Tesislerin bakım, onarım ve işletme standartlarının uygulanmasını sağlamak,

·        Yangın, acil durum, tahliye ve kriz yönetimi planlarının uygulanmasını ve güncelliğini takip etmek,

·        Ziyaretçi memnuniyetini artıracak saha iyileştirmelerini belirlemek ve uygulamak,

·        Çevre koruma, doğal alan yönetimi ve sürdürülebilirlik ilkelerinin operasyonlarda uygulanmasını sağlamak,

·        Operasyon bütçelerini, maliyetleri ve performans göstergelerini takip etmek,

·        Günlük, haftalık ve aylık operasyon raporlarını hazırlamak,

·        İlgili kamu kurumları, denetim mercileri ve yerel otoritelerle operasyonel süreçleri yürütmek,

·        Taşeronlar, hizmet sağlayıcılar ve tedarikçilerin performanslarını takip etmek,

·        Operasyonel riskleri önceden tespit ederek gerekli aksiyonları almak.

4-      Raporlama

Pozisyon, Genel Müdür / Proje Direktörü'ne bağlı olarak çalışacaktır.