Servis Takım Lideri

Randstad Türkiye

Dizel motorlar alanında çalışmakta olan iş ortağımız için İstanbul/ Anadolu yakasında çalışmak üzere 'Servis Takım Lideri' arıyoruz.

İş Tanımı

• Servis teknisyenlerinden oluşan ekibin günlük iş planlamasını yapmak ve operasyonları koordine etmek.
• Bakım, arıza tespit, revizyon ve onarım çalışmalarını yönetmek.
• Gerektiğinde sahada teknik ekibe aktif destek vermek.
• Servis operasyonlarının kalite, iş güvenliği ve şirket standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağlamak.
• Müşteri sahasında gerçekleştirilen servis faaliyetlerini takip etmek ve teknik destek sağlamak.
• Servis süreçlerinde oluşan teknik problemlerin çözümüne liderlik etmek.
• Tekrarlayan arızaları analiz ederek iyileştirme ve önleyici bakım önerileri geliştirmek.
• Servis raporlarını, teknik kayıtları ve iş takibini düzenli olarak yürütmek.
• Ekibin performansını takip etmek, iş dağılımını yapmak ve ekip içi koordinasyonu sağlamak.

Genel Nitelikler

• Ağır hizmet dizel motorları, iş makineleri, ağır vasıta, tren, deniz motorları veya benzer sektörlerde en az 8-10 yıl teknik servis deneyimine sahip,
• Servis teknisyeni, baş teknisyen, formen, atölye şefi veya ekip lideri pozisyonlarında ekip yönetimi deneyimi bulunan,
• Dizel motorların bakım, revizyon, arıza tespit ve onarım süreçlerine hâkim,
• Mekanik bilgisi güçlü, tercihen elektrik ve elektronik sistemleri hakkında temel bilgi sahibi,
• Sahada ekibine teknik liderlik yapabilecek ve güçlü teknik deneyime sahip, 
• Ekip yönetimi, planlama, organizasyon ve koordinasyon becerileri gelişmiş,
• Problem çözme, analiz ve karar verme yetkinliği yüksek,
• Müşteri odaklı, iletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen, 
• Tercihen temel seviyede İngilizce ile teknik doküman ve e-posta takibi yapabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan