Acente Görevlisi

Rodosto travel seyahat acentesi

Ön Büro sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet verecek bir Acente Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri ilişkilerini yönetmek, genel muhasebe işlemlerini yürütmek ve analitik düşünme yeteneği ile süreçleri optimize etmek gibi görevler üstleneceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak, şirketimizin hizmet kalitesini artırmaya katkı sağlayacaksınız.

• Ön Lisans veya Üniversite mezunu
• İlgili üniversitelerin bölümlerinden mezun
• En az 2 yıl Acente Görevlisi pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
• Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyim
• Genel muhasebe bilgisine sahip
• Takım çalışmasına yatkınlık ve iletişim becerileri yüksek
• Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı çalışma yeteneği
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilme

• Müşteri taleplerini karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Genel muhasebe işlemlerini yürütmek ve raporlamak
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek
• Analitik düşünme yeteneği ile süreçleri değerlendirmek ve iyileştirmek
• Günlük operasyonel işlemleri takip etmek ve düzenli raporlar hazırlamak
• Takım içi işbirliği ve bilgi paylaşımını teşvik etmek
• Şirket politikalarına uygun olarak müşteri şikayetlerini çözümlemek
• İlgili yazılım ve araçları kullanarak veri analizi yapmak
• Şirketin hizmet kalitesini artırmak için önerilerde bulunmak
• Yoğun çalışma temposunda etkin ve verimli çalışmak