Gece Resepsiyonisti
İş İlanı Hakkında
Megasaray Hotels olarak misafir memnuniyetini, kaliteli hizmet anlayışını ve çalışan deneyimini ön planda tutuyoruz. Antalya Konyaaltı'nda faaliyet gösteren Megasaray Westbeach Antalya tesisimizde, Ön Büro ekibimize güç katacak "Night Auditor" çalışma arkadaşı arıyoruz.
GÖREV TANIMI
- Gece vardiyasında resepsiyon operasyonlarını eksiksiz yürütmek,
- Misafir giriş (check-in) ve çıkış (check-out) işlemlerini gerçekleştirmek,
- Gün sonu (Night Audit) işlemlerini eksiksiz tamamlamak,
- Günlük gelir, kasa ve folyo kontrollerini yapmak,
- Ön Büro, Muhasebe ve diğer departmanlar arasındaki bilgi akışını sağlamak,
- Misafir talep ve şikayetlerini şirket standartları doğrultusunda çözümlemek,
- Telefon, e-posta ve rezervasyon taleplerini profesyonel şekilde yönetmek,
- Günlük raporları hazırlayarak ilgili departmanlara iletmek,
- Gece operasyonunun düzenli ve kesintisiz şekilde devam etmesini sağlamak.
ARANAN NİTELİKLER
- Tercihen ünivesitelerin Turizm, Otelcilik veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Benzer pozisyonda en az 1-3 yıl deneyimli,
- İyi seviyede İngilizce bilen (ikinci yabancı dil tercih sebebidir)
- Veboni veya benzeri otel yönetim programlarını kullanabilen,
- MS Office programların hakim,
- Gün sonu muhasebe işlemleri konusunda bilgi sahibi,
- Vardiyalı ve gece çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
- Misafir memnuniyetini ön planda tutan,
- İletişim becerileri güçlü, çözüm odaklı ve temsil yeteneği yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve dikkatli.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Şahinler Holding, 1982 yılından bu yana Türkiye’nin yanı sıra; Almanya, Fransa, Bulgaristan, Mısır ve Ürdün’de faaliyetini sürdüren hazır giyimden inşaata, serbest bölge işletmeciliğinden turizme ve yiyecek içecek sektörüne kadar bulunduğu her sektörde fark yaratan köklü bir şirkettir. Şahinler Holding dört kıtada , sekiz sektörde 10.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Gece Resepsiyonisti Maaşları