Teknik Servis Müdürü
İş İlanı Hakkında
Endüstriyel, sanayi tipi, portatif ve ev tipi kahve makinelerinin üretim, bakım ve teknik servis faaliyetlerini gösteren firmamızda; teknik servis planlama, organizasyon süreçlerini yönetecek ve geliştirecek bir Ekip Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyonda, ekip yönetimi, müşteri memnuniyeti ve teknik servis operasyonlarının etkin bir şekilde yürütülmesi konularında liderlik yapacak, yenilikçi çözümler üretecek ve şirketimizin hizmet kalitesini artırmak için katkı sağlayacak, teknik servis ekibinin performansını artırmak ve müşteri taleplerine hızlı çözümler sunmak için stratejiler geliştirecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Makine Mühendisliği ve Elektrik Elektronik Mühendisliği bölümlerinden mezun
- En az 5 yıl Teknik Servis Müdürü pozisyonunda deneyime sahip
- Makine montaj süreçlerinin takibini gerçekleştirebilecek, montaj aşamalarını günlük olarak izleyebilecek ve süreçlere ilişkin günlük, haftalık ve aylık raporlamalar hazırlayabilecek yetkinliğe sahip
- Bakım ve onarım süreçleri konusunda bilgi sahibi
- Teknik ekip yönetimi ve liderlik becerilerine sahip
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip
- İletişim ve organizasyon becerileri yüksek
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- B sınıfı sürücü belgesine sahip
Rol ve Sorumluluklar
- Teknik servis ekibinin günlük operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
- Müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunmak
- Teknik servis süreçlerini sürekli iyileştirmek ve geliştirmek
- Makine mühendisliği ve makine tasarımı konularında bilgi sahibi olmak
- Makine projelendirme süreçlerini yönetmek
- Makine operatörleri ile iş birliği yaparak operasyonel verimliliği artırmak
- Teknik servis ekibinin eğitim ve gelişim ihtiyaçlarını belirlemek ve karşılamak
- Servis raporlarını hazırlamak ve üst yönetime sunmak
- Yeni teknolojileri takip ederek, teknik servis süreçlerine entegre etmek
- Şirketin kalite standartlarına uygun hizmet sunulmasını sağlamak
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör