Üye İlişkileri Uzmanı
İş İlanı Hakkında
"Setcard’da Gelecek Seninle Şekillenecek!”
25 yıllık deneyimimiz, güçlü finansal altyapımız ve teknolojiye olan yatırımlarımızla geleceği birlikte tasarlıyoruz.
Setcard olarak; yemek kartı, esnek yan haklar (Flexlife), filo yönetimi, yakıt ve konaklama çözümleri ile 80.000’den fazla üye işyerine, onbinlerce kurumsal müşteriye ve yüzbinlerce kullanıcıya hizmet sunuyoruz.
Kurumlara tasarruf ve verimlilik, çalışanlara ise esneklik ve kolaylık sağlayan bu dijital ekosistemin parçası olmak ister misiniz?
KİMİ ARIYORUZ?
- Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
- Satış, iş geliştirme, üye kazanımı, saha satış veya müşteri yönetimi alanlarında en az 3 yıl deneyimli,
- CRM, ERP ve MS Office (özellikle Excel) programlarını etkin kullanabilen,
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip,
- İletişim ve temsil yetkinliği güçlü, empati kurabilen,
- İkna ve müzakere kabiliyeti yüksek, çözüm odaklı,
- Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,
- Planlama, zaman yönetimi ve iş takibi konusunda yetkin,
- Müşteri/üye memnuniyetine çözüm odaklı,
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen, ekip çalışmasına yatkın,
- B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen ve seyahat engeli bulunmayan.
BU POZİSYONDAN BEKLENTİLERİMİZ NEDİR?
- Gelen üyelik başvurularını ticari potansiyel, uygunluk ve sürdürülebilirlik açısından değerlendirmek,
- Üyelik şartlarını sağlayan firmalarla iletişime geçerek üyelik sürecini satış bakış açısıyla yönetmek ve sonuçlandırmak,
- Mevcut üyelerle ticari ilişkiyi geliştirerek işlem hacmi ve verimliliği artıracak aksiyonlar önermek,
- Pazardaki gelişmeleri, rakip teklifleri ve sektör dinamiklerini düzenli olarak analiz ederek veriye dayalı satış planları oluşturmak,
- İtiraz yönetimi, müzakere ve teklif süreçlerini etkin şekilde yürütmek,
- Mevcut üyelerle ticari ilişkiyi geliştirerek işlem hacmi ve verimliliği artıracak aksiyonlar önermek,
- Bölgesel rekabeti analiz ederek kritik üye noktalarına ilişkin öneriler geliştirmek ve yöneticisine raporlamak,
- Hedefler doğrultusunda ziyaret, kazanım, dönüşüm ve performans sonuçlarını düzenli olarak raporlamak,
- Görev alanı ile ilgili gelişmeleri takip ederek kişisel ve mesleki gelişimine katkı sağlamak,
- Yöneticisi tarafından verilen ve görev kapsamı ile uyumlu diğer sorumlulukları yerine getirmek.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Setcard olarak, 2001 yılından bu yana verimliliği merkeze alan yönetim anlayışımızın ve 200’ü aşkın çalışanımızdan oluşan dinamik insan kaynağımızın desteğiyle, yüksek marka kalitesi yaşatmaya devam ediyoruz. Ürün çeşitliliğimizi arttırarak, iş ortaklarımıza, anlaşmalı olduğumuz üye iş yerlerine ve müşterilerimize, sektöre kattığımız yeniliklerimizle ve hayatı kolaylaştıran seçeneklerimizle hizmet etmeye devam ediyoruz.