₺35.000 - ₺40.000 /Brut, aylık
Güzellik Sektörü _Satış ve Randevu Uzmanı
İstanbul(Avr.)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Müşteri İlişkileri ve Satış Sonrası Yöneticisiİstanbul(Avr.)
İş İlanı Hakkında
Şirket tarafından paylaşılan maaş:
₺35.000 - ₺40.000
(Brut, aylık)
Sibel kalkan bünyesinde çalışmak üzere müşteri ilişkileri ve satış konusunda deneyimli bir ekip arkadaşı arıyoruz
aradığımız kişi Instagram ve WhatsApp üzerinden gelen müşteri taleplerini hızlı ve profesyonel şekilde karşılayabilecek müşterinin ihtiyacını doğru analiz ederle uygun hizmeti anlayabilecek ve görüşmeyi randevuya dönüştürebilecek satış becerisine sahip olmalıdır en önemlisi dikkatli ve takip sistemine hakim olmasıdır
görevleri arasında gelen mesaj ve aramaların takibi yeni müşteri görüşmeleri eski müşterilerin takibi randevu oluşturma ve teyitleri müşteri kayıtlarının düzenli tutulması ve satış süreçlerinin sonuçlandırılması yer almaktadır
aranan özelikler
satış ve müşteri ilişkilerinde deneyimli
telefonda yazılı iletişimde ikna kabiliyeti yüksek
diksiyonu düzgün ve iletişimi güçlü
müşteri takibini bırakmayan sonuç odaklı
Instagram ve WhatsApp kullanımına hakım
tercihen güzellik ve estetik klinik veya hizmet sektöründe satış deneyimi bulunan
yoğun müşteri trafiğini düzenli bir şekilde yönetebilen
disiplinli sorumluluk sahibi ve düzenli
ücret sabit maaş ve performansa bağlı prim sistemi ve sigorta
başvuracak adayların yanızca müşteri hizmetleri degil aktif satış kapatma ve randevuya dönüştürme konusunda deneyimli olması beklenmekdedir
Genel Nitelikler
- Lise mezunu veya Ön Lisans mezunu
- En az 2, en fazla 10 yıl Müşteri İlişkileri ve Satış Sonrası Yöneticisi pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı düşünme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık ve liderlik becerileri
- Analitik düşünme ve raporlama yeteneği
- Satış ve pazarlama süreçleri hakkında bilgi sahibi
- Stres altında etkili ve hızlı karar alabilme yeteneği
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak
- Satış sonrası hizmet süreçlerini koordine etmek ve iyileştirmek
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek
- Satış ve müşteri hizmetleri ekipleriyle iş birliği yapmak
- Telefon yönetimi ve sosyal medya üzerinden müşteri iletişimini sağlamak
- Sosyal pazarlama stratejileri geliştirmek ve uygulamak
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve süreç iyileştirmeleri önermek
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Raporlama ve analiz yaparak yönetime bilgi sağlamak
- Yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşteri sadakatini artırmak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
2 - 10 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.
Keşfetmeye Devam Et
SİBEL KALKAN
Bakım, Diyet ve Güzellik Merkezleri