Müşteri Danışmanı

Simurg Spor Organizasyon

Müşteri Danışmanı

Simurg Spor Organizasyon

İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)

İş Yerinde

İş Yerinde

12 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Eğitim

Eğitim

Başvuru Sayısı

85 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

85 başvuru

Departman

Eğitim

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Galatasaray Etiler-Üsküdar  Futbol Okullarımız için,  hafta içi 4 gün 09:00-18:30  ve  Hafta sonu 08:00-18:00  çalışma saatlerinde görev yapacak, Müşteri Danışmanı aranmaktadır. 

Aranan Nitelikler:

Eğitim: Tercihen Spor Yönetimi, Halkla İlişkiler , İnsan Kaynakları , Ön  Büro veya ilgili alanlarda üniversite mezunu. 

Deneyim: Benzer pozisyonlarda iş deneyimi, tercihen spor veya eğitim sektöründe çalışmış olmak.

Dil Becerileri: İyi derecede Türkçe ve İngilizce bilgisi. Yabancı aile ve sporcularla etkili iletişim kurabilecek düzeyde olmak.

Bilgisayar Becerileri: İleri düzeyde Microsoft Office (özellikle Excel, Word) kullanımı ve Adobe Photoshop, Canva gibi grafik tasarım programlarında yetkinlik.

İletişim Becerileri: Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri, aile ve sporcu hizmetleri odaklılık.

Görevler ve Sorumluluklar:

Sporcu Özlük Dosyalarının Yönetimi:

  • Sporcuların kişisel, eğitim ve sağlık bilgilerini içeren özlük dosyalarının oluşturulması ve güncellenmesi.
  • Dosyaların düzenli olarak takip edilmesi ve gerekli güncellemelerin yapılması.

Yoklama ve Takip:

  • Eğitim ve antrenman seanslarındaki sporcu yoklamalarının günlük olarak kaydedilmesi ve bu bilgilerin sistemde güncel tutulması.
  • Gelmeyen sporcuların aranması ve gelmeme nedenlerinin öğrenilmesi.

Fatura Hazırlama:

  • Sporcuların eğitim hizmet ve malzeme bedellerinin zamanında faturalandırma işlemleri ve ailelere gönderimi.

İletişim ve Karşılama:

  • Telefon aramaları ve kurumu ziyaret eden ailelerin profesyonel bir şekilde karşılanması.
  • Kurum hakkında detaylı bilgi verilmesi, soruların yanıtlanması.

Kurum Politikaları ve Rehberler:

  • Kurumun politika ve rehberlerine hakim olmak ve bu kuralları hem iç hem de dış referanslarımıza doğru bir şekilde aktarmak.

 Grafik Tasarım ve İçerik Yönetimi:

  • Adobe, Photoshop ve Canva kullanarak kurumun tanıtım materyalleri, sosyal medya gönderileri ve diğer görsel içeriklerin tasarlanması.
  • Hazırlanan tasarımların ilgili platformlara yüklenmesi ve dağıtımının yapılması.

Sosyal Medya Yönetimi:

  • Kurumun sosyal medya hesaplarının yönetilmesi, düzenli ve etkili içeriklerin paylaşılması.
  • Sosyal medya stratejisinin geliştirilmesi ve uygulanması.

Dil Yetkinliği ve Tercüme:

  • İngilizce metinlerin Türkçe'ye veya Türkçe metinlerin İngilizce'ye çevrilmesi.
  • Yabancı dilde iletişim gerektiren durumlarda aile ve sporcularla etkili iletişim sağlanması.

Bu pozisyonlar için aranan adayların, yukarıda belirtilen görev ve sorumlulukları yerine getirebilecek düzeyde beceri ve deneyime sahip olmaları beklenmektedir. Ayrıca, adayların takım çalışmasına uyum sağlayabilmesi, sorumluluk alabilmesi ve yoğun çalışma temposuna adapte olabilmesi önemlidir.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)

Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları

Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları