Endüstriyel Otomasyon sektöründe faaliyetlerini sürdürmekte olan firmamızın Kocaeli  Dilovası bölgesindeki yerleşkemizde  görevlendirilmek üzere aşağıda belirtilen niteliklere sahip  "Veri Giriş Elemanı"  arıyoruz. 

                GENEL NİTELİKLER

•          Ön lisans veya Lisans mezunu,
•          Çağrı Merkezi alanında en az 2 yıl deneyimli,
•          Müşteri ihtiyaçlarını anlayabilen, empati yapabilen ve çözüm odaklı,
•          Takım çalışmasına uyum sağlayabilecek,
•           İletişim becerisi gelişmiş,
•           Dinamik ve pozitif, Motivasyonu yüksek
•           MS Office programlarına hakim,
•           Hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
•           Dokümantasyon ve raporlama becerilerine sahip

    İŞ TANIMI

•       IFS’e veri girişlerinin yapılması ve doğruluğundan emin olunması (Fuar, Müşteri bilgileri vb.)
•       Yurtdışı ve Yurtiçi Pazar yerlerine veri girişi yapılması,
•       Web site, Vanamarket veri girişlerinin yapılması,
•       Telefonla müşteri anketi yapılması,
•       Kapatılan şikayet kayıtlarının  memnuniyet ölçümünün yapılması,
•       Belirli aralıklarla müşteriler ile iletişime geçilmesi ve  anket yapılması,
•       Pasif Müşterilerin tespit edilmesi ve temasa geçilmesi,
•       Promosyonlarımızın takibi ve raporlanması,