Sosyal Medya ve Kurumsal İletişim Uzmanı
İş İlanı Hakkında
Sosyal Medya ve Kurumsal İletişim Uzmanı Arıyoruz
Grup şirketimizde faaliyet gösterecek, hem dijital iletişim süreçlerini yönetecek hem de misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşıyacak ekip arkadaşı arıyoruz.
Görev Tanımı
- Otelin tüm sosyal medya hesaplarını aktif ve profesyonel şekilde yönetmek.
- İçerik planı oluşturmak, fotoğraf ve video çekimlerini organize etmek, paylaşımları hazırlamak.
- Sosyal medya mesajları, yorumlar ve değerlendirmeleri takip ederek zamanında geri dönüş sağlamak.
- Konaklayan misafirlerle birebir iletişim kurarak memnuniyet süreçlerini yönetmek.
- Misafir geri bildirimlerini toplamak, olası şikâyetleri hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırmak.
- Online yorum platformlarını takip ederek otelin itibar yönetimine katkı sağlamak.
- Departmanlarla koordineli çalışarak misafir deneyimini geliştirecek öneriler sunmak.
- Düzenli raporlama yaparak sosyal medya performansı ve misafir memnuniyeti süreçlerini yönetime sunmak.
Aranan Nitelikler
- Tercihen turizm, iletişim, halkla ilişkiler veya benzeri bölümlerden mezun.
- Sosyal medya yönetimi konusunda deneyimli.
- Güçlü iletişim becerisine sahip, güler yüzlü ve temsil yeteneği yüksek.
- Misafir memnuniyetini ön planda tutan, çözüm odaklı çalışma anlayışına sahip.
- Fotoğraf, video ve temel tasarım uygulamalarını kullanabilen.
- Türkçeyi etkili kullanan, tercihen İngilizce bilen.
- Takım çalışmasına yatkın, planlı ve sorumluluk sahibi.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Hızlı Tüketim Sektöründe Doğu Anadolu ve Güneydoğu Anadolu Bölgesinde birçok ürünün distribütörlüğünü yapan şirketimiz; İnsana Yatırım, Birlikte Kazanç ve Ortak Bağlılık yönetim felsefesiyle her kademede yüksek nitelikte personeli istihdam ederek hem kendisine hem de çalışanlarına değer katmaktadır. Vizyon Etkili ve verimli kaynak kullanımı ile hızlı tüketim ürünleri sektöründe dokunduğu her hayata değer katan “en iyi” satış ve dağıtım firması olmak.
Yan Haklar
- Servis
- Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
- Prim
- Yemekhane
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Sosyal Medya ve Kurumsal İletişim Uzmanı Maaşları