VRF Birim Yöneticisi

Systemair HSK Havalandırma Endüstri San. Ve Tic. A. Ş

Systemair; Avrupa, Kuzey Amerika, Orta Doğu, Asya, Afrika ve Avustralya’da bulunan 26 modern üretim tesisiyle 51’den fazla ülkede faaliyet gösteren lider bir havalandırma grubudur.

Yüksek kaliteli havalandırma ürünleri geliştiren Systemair, 1974 yılında kurulmuş olup NASDAQ OMX Stockholm’de işlem görmektedir. Her türlü bina için enerji verimli fanlar, klima santralleri, hava dağıtım ve iklimlendirme ürünleri ile hava perdelerinden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

6.600’den fazla çalışanıyla küresel havalandırma sektörüne liderlik eden Systemair Türkiye olarak, Satış Sonrası Hizmetler ekibimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere; VRF operasyonlarını uçtan uca yönetecek, ekibine liderlik edecek ve birimin gelişimine yön verecek VRF Birim Yöneticisi arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin tercihen Makine Mühendisliği, İklimlendirme ve Soğutma Teknolojisi veya ilgili teknik bölümlerinden mezun,
• VRF klima sistemleri alanında en az 5 yıl deneyimli,
• Tercihen ekip ve operasyon yönetimi konusunda en az 2 yıl yöneticilik deneyimine sahip,
• VRF sistemlerinin kurulum, devreye alma, bakım, onarım ve arıza süreçlerine hâkim,
• Satış sonrası hizmetler, servis operasyonları ve müşteri ilişkileri konusunda deneyimli,
• Ekip yönetimi, liderlik, planlama ve koordinasyon becerileri güçlü,
• Bütçe, maliyet ve performans takibi yapabilen,
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi odaklı çalışabilen,
• Problem çözme, karar alma ve analitik düşünme yetkinlikleri gelişmiş,
• İletişim, müzakere ve temsil becerileri güçlü,
• MS Office uygulamalarına hâkim,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Seyahat engeli bulunmayan ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.

İş Tanımı

• VRF biriminin operasyonel ve teknik süreçlerini şirket hedefleri doğrultusunda yönetmek,
• Birime bağlı ekibin görev dağılımını, iş planını ve performansını yöneterek ekibin verimli çalışmasını sağlamak,
• VRF sistemlerinin kurulum, devreye alma, bakım, onarım ve arıza giderme süreçlerinin zamanında ve kalite standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağlamak,
• Servis operasyonlarını planlamak, saha ekipleri ile yetkili servislerin koordinasyonunu sağlamak,
• Birimin yıllık hedeflerini, bütçesini ve kaynak planlamasını oluşturmak; gerçekleşmeleri düzenli olarak takip ederek raporlamak,
• Operasyonel maliyetleri kontrol etmek ve süreçlerin verimliliğini artırmaya yönelik iyileştirme çalışmaları yürütmek,
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin etkin biçimde yönetilmesini sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmak,
• Kritik teknik problemlerde çözüm sürecine liderlik etmek ve ilgili birimler arasındaki koordinasyonu sağlamak,
• Saha çalışmalarının iş sağlığı ve güvenliği kurallarına, şirket prosedürlerine ve kalite standartlarına uygunluğunu denetlemek,
• Ekipman, yedek parça ve malzeme ihtiyaçlarını belirleyerek stok ve tedarik süreçlerini ilgili birimlerle koordineli şekilde yönetmek,
• Teknik dokümantasyonların, servis kayıtlarının ve performans raporlarının eksiksiz ve güncel tutulmasını sağlamak,
• Satış, proje, lojistik ve teknik ekiplerle iş birliği içerisinde çalışarak müşteri ve proje ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirmek,
• Sektördeki teknolojik gelişmeleri ve rakip uygulamalarını takip ederek birimin gelişimine katkıda bulunmak,
• Ekibin teknik ve mesleki gelişim ihtiyaçlarını belirlemek; gerekli eğitim ve gelişim faaliyetlerini planlamak.