Servis Mühendisi

Tan Oto Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Otomotiv sektöründe, 1992 yılından bu yana bulunan Tanoto; Ford, Fiat, Renault, Dacia, Chery, Jaecoo Otomobil ve Hafif Ticari Araç bayilikleri ile sektöre dair tüm çözümleri tek çatı altında buluşturarak, yeni ve ikinci el araç satış, satış sonrası, sigorta hizmetleri ile müşterilerimize en iyi satın alma ve satış sonrası hizmet deneyimini yaşatmaktadır.

Geniş araç filomuz ve yurt geneline yaygın 500 anlaşmalı servis ağımızla her sektörden müşterimize Uzun Dönemli Kiralama hizmetini TanFilo markamızla devam ettirmekteyiz. Hedefimiz müşterilerimizin maliyetlerini düşürmek, karlılık ve verimlilik sağlamak; kaliteli, hızlı ve sorunsuz hizmet vermektir.

Türkiye’nin en büyük araç kiralama firmalarından Garenta bayiliği ile Esenboğa Havalimanı, Ankara Şehir Yüksek Hızlı Tren Garı, Atlantis AVM, Next Level AVM, Kuzu AVM, Maltepe Park AVM, Konya Enntepe AVM ve Konya Havalimanı şubelerimizde, İzmir Adnan Menderes Havalimanında Praticar şubemizde günlük ve aylık Kısa Dönem Araç Kiralama hizmeti sunmaktadır.

Uzun döneme dayanan iş tecrübemiz, bilgimiz ve güvenilirliğimiz ile müşterilerimize ikinci el araç satışında daha yakın olabilmek amacıyla, ikinci el online açık artırma hizmetini haftada 6 gün Tanoto İhale markamızla sunuyoruz. Amacımız ikinci el müşterilerimizde satın alma memnuniyetini sağlamak ve değer yaratmaktır.

İkinci el araç odağındaki kaliteli hizmetimiz ve geniş ürün yelpazemizle müşterilerimizin beklentilerini ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere 7 noktada Tanoto2 markamızla faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz. Hedefimiz her zaman üstün hizmet kalitesi sunmak ve güven yaratmaktır.

Bireysel ve kurumsal sigortacılığın doğru ve güvenilir adresi olarak işinde uzman ekibimizle, müşterilerimizle buluşuyoruz. Amacımız müşterilerimize Maslak Sigorta deneyimini yaşatmak ve geleceğe güvenle bakmalarını mümkün kılmaktır.

Tanoto, “Mutlu Çalışan eşittir Kaliteli İş” ilkesiyle iç ve dış müşteri önceliğine önem vererek, 10 farklı noktada 80.000 m² açık, 40.000 m² kapalı alanda 800'ün üzerinde çalışanı ile faaliyet göstermektedir.

Güçlü kadrosu ile hızla büyüyen Tanoto Ailesi olarak markalarımızda görevlendirilmek üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip “Servis Mühendisi” arıyoruz.

• Üniversitelerin Makine, Otomotiv, Mekatronik veya ilgili mühendislik bölümlerinden mezun,
• Tercihen otomotiv sektöründe servis, bakım veya teknik destek alanında deneyimli,
• Karar alma becerileri güçlü, sonuç odaklı çalışabilen,
• Analitik düşünebilen, çözüm odaklı ve güçlü iletişim becerilerine sahip,
• İletişim ve temsil yeteneği gelişmiş; müşteri, ekip ve yönetim arasında köprü olabilecek,
• Takım çalışmasına yatkın, planlama ve organize etme yeteneği yüksek,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek, sorumluluk alabilen ve inisiyatif kullanabilen,
• B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilen.

Neler Bekliyoruz?

• Servis operasyonlarının günlük işleyişinin yönetilmesini, iş dağılımının planlanmasını ve süreçlerin verimli şekilde ilerlemesinin sağlanmasını,
• Araçların arıza teşhis, bakım ve onarım süreçlerinde ileri teknik destek sağlanmasını ve kritik vakalarda süreci bizzat yönetilmesini,
• Servis müdürüne operasyonel konularda destek olunmasını, gerektiğinde müdür adına süreçlerin koordine edilmesini,
• Servis danışmanları ve teknisyenler arasındaki koordinasyonun sağlanmasını, iş akışının optimize edilmesini,
• Müşteri şikayetlerinin teknik analizinin yapılması ve hızlı ve kalıcı çözümler geliştirilmesini,
• Servis performansının (işçilik verimliliği, tekrar arıza oranı vb.) takip edilmesi ve iyileştirme aksiyonlarının alınmasını,
• Yapılan işlemlerin teknik raporlamasının sağlanması ve ilgili birimlerle düzenli paylaşım yapılmasını,
• Servis ekibinin teknik gelişimine katkı sağlanmasını, gerektiğinde eğitim ve yönlendirme yapılmasını,
• İş sağlığı ve güvenliği ile kalite standartlarına uygunluğun sağlanmasını bekliyoruz.