İş Yerinde
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Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Operasyon
Operasyon
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
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Tam Zamanlı
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0-50 başvuru
Departman
Operasyon
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Teleperformance, ein führendes Unternehmen in der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses weltweit, bietet Dienstleistungen für Unternehmen auf internationaler Ebene und erzielt überlegene Ergebnisse bei der Verwaltung von Kundenservice, technischem Support, Verkauf, Marketing und Einziehung. Die Teleperformance Group bietet ausgelagerte Callcenter-Dienste für große internationale Unternehmen in verschiedenen Sektoren und Ländern mit mehr als 300.000 Mitarbeitern in 350 Callcenters in 265 Sprachen und Dialekten in 80 Ländern an.
Wir suchen einen "deutschsprachigen Interaktionsspezialisten", der auf unserem Campus für unseren Firmenkunden evaluiert, der innerhalb von Teleperformance tätig und Schrittmacher ist.
Was wir bieten:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Täglich warmes Essen
Fahrgeld & Shuttle
Gesetzliche & private Krankenversicherung
Grundvergütung mit vielen attraktiven Bonusmöglichkeiten
Familienfreundliches Arbeitsklima
Aufgaben im Überblick:
Kundenbetreuung, Beratung und Support über E-Mail undTelefon (Inbound)
Bearbeitung von Kundenanfragen
Überprüfung von Bestellvorgängen und Problemlösung
Sicherung der Kundenzufriedenheit durch dienstleistungs - und serviceorientierte Arbeitsweise
Was wir erwarten:
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität, Einsatzbereit und Zuverlässigkeit
Ggf. Branchenkenntnisse aus dem Bereich Ecommerce und Online-Verkauf
Quereinsteiger genauso willkommen wie als Branchenprofi!
Deutsch auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift, andere Sprachen sind auch willkommen
Serviceorientiertes Auftreten
Gute Kommunikationsfähigkeit
Freundliche Telefonstimme
Aday Kriterleri
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Dünyanın lider dış kaynak iş hizmetleri servis sağlayıcısı Teleperformance, 46 yıllık küresel deneyimi, 100 ülkede 500.000 çalışanıyla 300+ dil ve leh
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