Dispozisyon Uzmanı (Pendik)

Togg

Genel Nitelikler ve İş Tanımı:

·        Minimum Ön lisans mezunu,

·        Otomotiv sektöründe Satış Sonrası Hizmetler alanında Kaporta-Boya / Hasar bölümünde atölye iş planlaması konusunda tecrübeli,

·        Kullanıcı merkezli bakış ve hizmet anlayışına sahip,

·        Mükemmel marka deneyimi sunma konusunda tutkulu,

·        Güçlü analitik ve problem çözme becerilerine sahip,

·        MS Office uygulamalarına hakim,

·        B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanan,

·        Tercihen İstanbul Anadolu yakasında Pendik veya çevresinde ikamet eden

Sorumluluklar:

Mükemmel kullanıcı deneyimi sunmak üzere;

·        Hasar süreçleri ile ilgili işlemleri planlamak ve koordine etmek,

·        İş kapasitesini göz önünde bulundurmak suretiyle, servis randevu planlamalarını yapmak,

·        Hasar Atölyesi iş planlarının ve süreçlerinin takibini yapmak

.        Hasar Servis Danışmanları ve Atölye arasında iletişim ve iş akışını sağlamak,