Sorumlu Garson

Tokluklar restoran

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmemizde, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, profesyonel bir hizmet sunacak Sorumlu Garson arıyoruz. Bu pozisyonda, misafirlerimize kaliteli bir deneyim sunmak için ekibimize liderlik edecek, hizmet standartlarımızı koruyacak ve geliştireceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri odaklı hizmet anlayışımızı benimseyerek, ekibimizin bir parçası olacaksınız.

• Lise mezunu
• En az 3 yıl Sorumlu Garson pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
• Güçlü iletişim ve liderlik becerilerine sahip
• Detaylara dikkat eden ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen
• Takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Hijyen ve temizlik kurallarına uygun çalışma alışkanlığı

• Misafir memnuniyetini sağlamak için ekibin etkin bir şekilde yönetilmesi
• Günlük operasyonların sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak
• Misafirlerden gelen geri bildirimleri değerlendirmek ve gerekli iyileştirmeleri yapmak
• Güleryüzlü ve profesyonel bir hizmet sunmak
• Tecrübeli bir şekilde, hizmet standartlarının korunmasını sağlamak
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışarak, misafirlerin ihtiyaçlarını önceden tahmin etmek ve karşılamak
• Menü ve ürün bilgisi konusunda ekibi bilgilendirmek ve eğitmek
• Stok ve envanter yönetimini gerçekleştirmek
• Gerektiğinde problem çözme ve kriz yönetimi becerilerini kullanarak hızlı çözümler üretmek
• Ekibin motivasyonunu yüksek tutarak, verimli bir çalışma ortamı sağlamak