İş Ortağı Destek Asistanı

Trendyol Group

Türkiye ve MENA bölgesinin en büyük ve en hızlı büyüyen mobile commerce şirketine katılmak ister misin? Sen de bu heyecan verici başarının parçası ol!

Trendyol'da misyonumuz: Müşterilerimize, en iyi alışveriş deneyimini, her zaman ve her yerde, teknoloji ile yaşatmak.

2010 yılında kurulduk ve 1800 kişilik ekibimizle Türkiye’nin en büyük internet işvereni olduk. Yatırımcılarımız arasında Google, Facebook ve LinkedIn gibi şirketlerin yatırımcısı olan Kleiner Perkins (KPCB), Tiger Global ve European Bank for Reconstruction and Development (EBRD) yer alıyor.

Gücümüzü her gün biraz daha büyüyen ve gelişen ekibimizden alıyoruz. Her gün öğrenmek, gelişmek istiyorsan, sonuç odaklıysan ve ekip çalışmasına bayılıyorsan, data ile karar veriyorsan. Sen de bize katıl!

Marketplace - İş Ortağı Destek Asistanı pozisyonumuzda planlama ve koordinasyon becerisi yüksek, ilişki ve zaman yönetimi kuvvetli, çözüm odaklı, öğrenmeye açık,  takım çalışmasına yatkın bir ekip arkadaşı arıyoruz. Dinamik ortamımıza hızlı adapte olması için hareketli ve enerjik adaylar tercihimiz!

ARADIKLARIMIZ

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Çok iyi derecede yazılı iletişim kurallarına hakim
• Kavrama, aktarma ve problem çözme kabiliyeti yüksek
• Farklı profillerdeki insanlarla iletişimi daima başarıyla sürdürebilen
• Operasyonları teknolojik alt yapı fikirleri üreterek iyileştirmeye hevesli
• E-ticarete ve teknolojiye ilgili

İŞ TANIMI

SORUMLULUKLARIN

• Trendyol iş ortaklarının sipariş, kargo, iade, iptal, ödeme gibi operasyonel taleplerini karşılamak
• Trendyol iş ortaklarına birinci basamak destek sağlamak
• Müşteri deneyimi ekibi ile iş ortağı bazlı iletişim sürecini koordine etmek
• İş ortağı eğitim ve proje ekiplerine operasyon iyileştirmeleri için aksiyon önerileri hazırlamak

PEKİ SANA NELER SUNUYORUZ

- İlk günden aldığın sorumluluklarla kendini geliştirme ve öğrenme imkanı
- Gelenekselden uzak, yalın organizasyon şeması ve takım çalışmasıyla Trendyol’da yeteneğini gösterme fırsatı
- Disiplinli, dinamik takımlarımızla e-ticaretin geleceğinde belirleyici olma şansı
- Rahat, heyecanlı ve eğlenceli bir çalışma ortamının yanında Casual giyim
- Ve tabi ki arada rahatlamayı da unutmamalı!- İki haftada bir Happy Hour!

Bize Katılmak ister misin ? Hadi hemen online başvuru yaparak bize CV’ni gönder!