Perakende Satış Danışmanı

TRİO SERAMİK VE YAPI ÜRÜNLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Trio Seramik – Perakende Satış Uzmanı

Seramik sektöründe faaliyet gösteren firmamız Trio Seramik, Antalya mağazamızda görev alacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve satış odaklı çalışacakPerakende Satış Uzmanı aramaktadır.

Görev ve Sorumluluklar

1. Müşteri İlişkileri ve Satış Yönetimi

• Mağazaya gelen müşterileri güler yüzle karşılamak ve ihtiyaçlarını doğru analiz etmek.
• Müşterilere ürünler hakkında detaylı bilgi vererek en uygun ürün alternatiflerini sunmak.
• Satış sürecini baştan sona yöneterek müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirmek ve yeni müşteri kazanımına katkı sağlamak.

2. Mağaza Satış ve Operasyon Süreçleri

• Mağaza satış hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkı sağlamak.
• Ürün teşhir düzenini ve mağaza görünümünü şirket standartlarına uygun şekilde korumak.
• Stok takibi, ürün yerleşimi ve mağaza operasyonlarına destek vermek.
• Kampanya ve yeni ürünlerin müşterilere etkin şekilde tanıtımını yapmak.

3. Teklif ve Sipariş Süreçleri

• Müşteri taleplerine uygun ürün seçimi ve alternatifleri sunmak.
• Teklif hazırlama, sipariş oluşturma ve satış sonrası süreçleri takip etmek.
• Teslimat ve sipariş süreçlerinde müşterilere gerekli bilgilendirmeleri yapmak.

4. Performans Takibi ve Raporlama

• Satış performansını düzenli olarak takip etmek.
• Müşteri geri bildirimlerini ilgili birimlerle paylaşarak çözüm sürecine katkı sağlamak.
• Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda sonuç odaklı çalışmak.

Aranan Nitelikler

• Tercihen seramik, yapı malzemeleri veya perakende sektöründe deneyimli.
• Perakende satış alanında en az 5 yıl deneyim sahibi.
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip.
• İletişim, temsil ve ikna kabiliyeti güçlü.
• Satış hedefleri doğrultusunda çalışabilecek ve sonuç odaklı.
• Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve sorumluluk sahibi.
• MS Office programlarını kullanabilen.
• Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.