İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 2 yıl tecrübeli
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
120 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 2 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
120 başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin Elektrik/Elektronik/Haberleşme/Bilgisayar/Matematik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
- IPTV/OTT/CDN çözümlerinin ve/veya Headend ve Uydu altyapılarının tasarım, bakım, operasyonu konusunda en az 3 yıllık deneyim sahibi,
- İçerik şifreleme ve koşullu erişim çözümleri konusunda deneyim sahibi,
- Linux/Unix işletim sistemleri ve Shell/Perl/Python scripting konularında deneyimli,
- Network teknolojileri konusunda bilgi sahibi, tercihen CCNA/CCNP sertifikalarına sahip,
- Web servisleri, SOAP ve REST API tabanlı sunucu-istemci entegrasyonları, MySQL ve Oracle gibi veri tabanları programlama ve yönetimi konularında bilgili,
- Takım çalışmasına yatkın,
- İş önceliklendirmesini iyi yapan, zaman baskısı altında çalışabilen,
- Problem çözümünde yaratıcı ve analitik bakış açısı olan,
- Takip eden, sonuçlandıran, alternatif çözümler üretebilen,
- Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
- Çok iyi derecede İngilizce bilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
ROL VE SORUMLULUKLAR
- Sorumlusu olduğu TV/video sistemlerinin verilen servis seviyesine uyumlu şekilde işletimini sağlamak, versiyon güncellemelerini ve kabul testlerini yapmak,
- TV servisinin erişilebilirliğini ve kalitesini sürekli izleyebilmek için gerekli performans, kapasite, alarm yönetim sistemleri ile entegrasyonunu sağlanmasına destek vermek ve sürekli takibini sağlamak,
- Sorumluluğu dahilindeki TV/video ekipmanlarının üretici firmalar ile problem takibini yapmak, bakım anlaşmalarının içerik ve kapsamını belirlemek,
- Alternatif servis izleme, akıllı alarm yapılarını kullanarak ve trend analizi yaparak müşteri şikayetlerinin proaktif olarak çözülmesini sağlamak,
- TV servisine ilişkin müşteri şikayetlerinin L2 seviyesinde çözüme ulaştırılmasını sağlamak,
- TV servisinin etkin işletimi için gerekli olan standart ve prosedürlerin oluşturulmasını sağlamak ve güncellemeleri takip etmek,
- Sistemler arası entegrasyonlarda tasarıma yön vermek.
Aday Kriterleri
Servis Mühendisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Servis Mühendisi Servis Mühendisi Maaşları Servis Mühendisi Nasıl Olunur? Servis Mühendisi Nedir? Servis Mühendisi İş İlanlarıHakkımızda
Turkcell, Türkiye’de kurulmuş; yerleşik, entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden ses, d
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiServis Mühendisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Servis Mühendisi Servis Mühendisi Maaşları Servis Mühendisi Nasıl Olunur? Servis Mühendisi Nedir? Servis Mühendisi İş İlanları