Lead Analyst - Po

Turkcell ve Grup Şirketleri

Satış, network altyapı ve ilgili iş birimleriyle koordineli çalışarak geliştirme roadmap’lerini oluşturmak, işlerin olgunlaşma aşamasından canlıya geçişine kadar tüm paydaş yönetimini üstlenir. CRM’in entegre olduğu kanallar, faturalama ve network sistemleri arasındaki ilişkileri düzenlemek; iyileştirme ve mimari tasarım süreçlerinde aktif rol alır. Analiz, dokümantasyon ve karmaşık regülasyon metinlerinin teknik isterlere dönüştürülmesinde, test süreçlerinde (senaryoların oluşturulması, otomasyon v.b) yapay zeka araçlarını (LLM, AI-analiz araçları vb.) derinlemesine kullanarak hız ve verimlilik artışı sağlar. Fonksiyonel entegrasyon ve kullanıcı test senaryolarını belirlemek, UAT süreçlerini koordine etmek ve müşteri şikayetlerini azaltmaya yönelik proaktif kalite çalışmaları yürütür. Yatırım planlarını ve bütçeyi oluşturmak; tedarikçilerle RFP/PoC süreçlerini yürütmek, ürün seçimi ve teknik satın alma birimlerine tedarikçi değerlendirme desteği verir. BTK regülasyonları, SOX & ITIL standartları ve denetim süreçleri kapsamında teknik analizleri ve kanıt sunumlarını yönetir, servis sahipliği sorumluluğunu üstlenir.