Kilit Müşteri Müdürü

UBC KİMYA İNŞAAT ve MADENCİLİK SAN TİC A.Ş.

Büyüyen satış organizasyonumuzu güçlendirmek üzere; stratejik müşterileri yönetebilecek, yeni iş fırsatları geliştirebilecek ve şirketimizi yurtiçi ve yurtdışı pazarlarda güçlü şekilde temsil edebilecekKey Account & Business Development Manager arıyoruz.

Bu pozisyon için yalnızca satış tecrübesi değil; müşteri yönetimi, ticari müzakere, iş geliştirme, güçlü takip ve sonuç alma yetkinliği arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

• Sorumlu olduğu kilit müşterilerin (Key Accounts) ticari yönetimini üstlenmek,
• Müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurarak mevcut iş hacmini ve ürün penetrasyonunu artırmak,
• Müşterilerin Satın alma, Kalite , Ar-Ge ve yönetim ekipleriyle etkin ilişkiler geliştirmek,
• Yeni müşteriler ve yeni projeler kazanmak amacıyla aktif iş geliştirme faaliyetleri yürütmek,
• Müşteri bazında yıllık satış hedefleri ve büyüme planları oluşturmak ve takip etmek,
• Teklif, fiyatlandırma, numune, teknik çalışma, deneme, sözleşme ve sipariş süreçlerini uçtan uca yönetmek,
• Satış fırsatlarını ve projeleri CRM üzerinden disiplinli şekilde takip etmek,
• Fiyat, ödeme koşulları, yıllık anlaşmalar ve diğer ticari şartlara ilişkin müzakereleri yürütmek,
• Müşteri taleplerini teknik ekip, üretim, kalite ve tedarik zinciri ekipleriyle koordineli şekilde yönetmek,
• Pazar, müşteri ve rakip gelişmelerini takip ederek yeni ticari fırsatlar oluşturmak,
• Yurtiçi ve yurtdışı müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek,
• Uluslararası fuar ve organizasyonlarda şirketimizi temsil etmek; mevcut ve potansiyel müşterilerle ticari görüşmeler yürütmek,
• Fuar ve ziyaretlerden oluşan fırsatları sistematik şekilde takip ederek satışa dönüştürmek,
• Satış hedefleri, pipeline, forecast ve müşteri gelişimi konusunda düzenli raporlama yapmak.

Aradığımız Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• B2B satış ve/veya iş geliştirme alanında tercihen minimum 5 yıl deneyimli,
• Kurumsal ve stratejik müşterilerin yönetiminde tecrübeli,
• Key Account Management yaklaşımına hâkim,
• Yeni müşteri kazanımı konusunda kanıtlanabilir başarıya sahip,
• Fiyatlandırma ve ticari müzakere konusunda güçlü,
• Satış pipeline ve forecast yönetimi yapabilen,
• Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak satış fırsatına dönüştürebilen,
• Güçlü takip ve sonuçlandırma yeteneğine sahip,
• Sorumluluk almaktan kaçınmayan, proaktif ve sonuç odaklı,
• Farklı departmanlarla koordineli şekilde proje yönetebilen,
• İleri seviyede İngilizce konuşma ve yazma becerisine sahip,
• Yurtdışı seyahat engeli bulunmayan,
• Uluslararası müşterilerle görüşme yapabilecek ve şirketi yurtdışında profesyonel şekilde temsil edebilecek,
• Tercihen CRM sistemleri konusunda deneyimli,

Tercih Sebebi Olacak Deneyimler

Gıda bileşenleri, gıda katkı maddeleri, yağlar ve oleokimyasallar, yem katkıları, kozmetik, kimya veya benzeriendüstriyel B2B sektörlerde satış ve Key Account deneyimi tercih sebebidir.

Özellikle;

• Büyük ölçekli üretici müşterilerle çalışma,
• Yıllık satış anlaşmaları ve fiyat müzakereleri,
• Distribütör ve doğrudan müşteri yönetimi,
• Teknik ürün satışı,
• Yeni ürün/proje geliştirme süreçleri,
• İhracat müşterileriyle çalışma, konularında deneyim avantaj sağlayacaktır.