Müşteri İlişkileri ve Satış Sorumlusu

Uğur Kapıcıoğlu

Türkiye’de hukuki destek arayan yabancılara hizmet vermekte olan hukuk ofisimize, çok iyi derecede İngilizce bilen, iletişim becerileri güçlü, satış ve süreç takibi konularında deneyimli bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Bu pozisyon, öncelikli olarak yabancı müvekkil adayları ile yapılan görüşmelere katılarak canlı çeviri ve moderatörlük yapmak, mevcut müvekkillerin ise dava süreci boyunca bilgilendirilmesi ve tüm iletişimlerinin yönetilmesi üzerine odaklanacaktır.

GÖREV TANIMI

• Müvekkil adayları yapılan görüşmelerde tercümanlık ve moderatörlük görevi üstlenmek
• Görüşmelerde Türkçe - İngilizce canlı çeviri yapmak 
• Gerekli durumlarda avukatlarla iletişime geçerek açıklayıcı geri dönüşler sağlamak
• Süreci başlatan müvekkillere, dosyalarının ilerleyişi hakkında düzenli aralıklarla bilgi vermek ve sorularını yanıtlamak
• Müvekkilin tek iletişim noktası olarak, tüm yazılı ve sözlü iletişim sürecini yönetmek
• İstisnai durumlarda, ön görüşme için ofisimize gelen müvekkillerin avukat ile yapılan görüşmelerinde yüz yüze tercüme desteği sağlamak

ARANAN ÖZELLİKLER

• En az 2 yıl satış, müşteri ilişkileri veya hesap yönetimi deneyimi
  

• İleri seviyede İngilizce bilgisi: Akıcı konuşma ve yazma, farklı aksanlarla rahat iletişim (minimum C1)
  

• Profesyonel, prezentabl bir duruş
  

• Güçlü iletişim becerileri ve çözüm odaklı yaklaşım
  

• Satış konusunda tecrübeli ve ikna kabiliyeti yüksek
  

• Geri bildirime açık, gelişime istekli
  

• Takip becerisi güçlü, sorumluluk sahibi ve takım çalışmasına uyumlu
  
  
  

İngilizce yeterliliği değerlendirmek amacıyla, mülakatımız ingilizce olacaktır.

Eğer yukarıdaki kriterlere uyduğunuzu düşünüyorsanız, dinamik ve vizyoner bir takımın parçası olarak birlikte büyümek istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.