Kaporta Boya Atölye Şefi
İş İlanı Hakkında

Renault & Dacia Yetkili Servisi olarak, otomotiv satış sonrası hizmetler alanında faaliyet gösteren servisimizde görev alacak, hasar onarım operasyonlarını etkin şekilde yönetebilecek “Hasar Onarım Atölye Şefi” arayışımız bulunmaktadır.
Bu pozisyonda görev alacak adayın; mekanik ve kaporta boya süreçlerinin planlanması, iş emirlerinin takibi, iş dağılımının organize edilmesi, sigorta ve eksper süreçlerinin yönetilmesi ile müşteri memnuniyetinin artırılmasına katkı sağlaması beklenmektedir.
Atölye operasyonlarının verimli, kaliteli ve zamanında yürütülmesini sağlayacak; ekip yönetimi, iş planlama ve süreç geliştirme konularında aktif rol alacak takım arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Tercihen otomotiv sektöründe teknik lise, MYO veya üniversite mezunu
- Otomotiv satış sonrası hizmetler sektöründe deneyimli
- En az 5 yıl Hasar Onarım / Atölye Şefi pozisyonunda görev almış
- Hasar onarım süreçleri, iş planlama ve atölye organizasyonu konularında tecrübeli
- Sigorta şirketleri ve eksper süreçlerine hakim
- Ekip yönetimi, koordinasyon ve iletişim becerileri güçlü
- Operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen
- Yoğun iş temposuna ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek
- MS Office programlarını aktif kullanabilen
- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
Görev ve Sorumluluklar
- Hasar onarım atölyesi iş planlama süreçlerini yönetmek
- Kaporta, boya ve mekanik operasyonlarının günlük iş dağılımını organize etmek
- Araçların girişten teslimata kadar tüm operasyonel süreçlerini takip etmek
- Sigorta şirketleri ve eksperler ile süreç koordinasyonunu sağlamak
- Eksper mutabakat süreçlerini yönetmek ve onarım süreçlerini hızlandırmak
- Yedek parça, işçilik ve operasyon süreçlerinin koordineli ilerlemesini sağlamak
- Atölye kapasitesini verimli kullanarak termin sürelerini optimize etmek
- Üretim kalite standartlarının uygulanmasını sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik aksiyonlar geliştirmek
- Atölye personelinin performans ve süreç takibini yapmak
- Operasyonel verimliliği artıracak iyileştirme çalışmalarında aktif rol almak
- İş sağlığı ve güvenliği kurallarının uygulanmasını sağlamak
Aday Kriterleri
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.