Servis Mühendisi

VAROL İŞ MAKİNALARI LTD ŞTİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

MST İŞ MAKİNALARI - ANTALYA YETKİLİ SERVİSİ

Şirketimizde görevlendirilmek üzere;

Servisimizde teknik konuları takip edebilecek, ilgili servis plan ve programlarını yapabilecek, servis yedek parça ve teknik bölümde operasyonları gerçekleştirecek ve takip edebilecek, çalışma ortamı iş yerimiz olan tam zamanlı çalışma arkadaşları aramaktayız

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• İlgili alanlarda bilgi sahibi olan yada öğrenmeye açık olan 
• Tercihen alanında en az 3 yıl deneyimli,
• MS Office programlarına hakim,
• Performans, iş takip, teknik konularında bilgi sahibi,
• En az başlangıç seviyesinde ingilizce bilen

YETKİNLİKLER 

• İletişim ve koordinasyon becerileri gelişmiş,
• Disiplinli ve sorumluluk alabilen,
• Detaylara önem veren, yeniliklere açık, yaratıcı, planlama ve raporlama becerileri gelişmiş,
• Kişisel ve mesleki motivasyonu yüksek, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
• teknik, servis  ve parça  trendlerini, sektörü dünyayı takip eden,
• Servis ve teknik argümanları bulma, uygulama, analiz etme yeteneği olan,
• Araştırmacı ve yaratıcı düşünce yeteneğine sahip,

 “SERVİS MÜHENDİSİI” arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Servisimizde teknik konuları takip etmek ,
• Servis programı ve iş planlamayı gerçekleştirmek,
• Satış sonrası , garanti , teslimat, bakım paketi gibi işlemleri ilgili platformlardan giriş yapıp takip etmek
• Servis yedek parça tedarik satış ve pazarlamasını gerçekleştirmek
• Müşteri memnuniyet ve memnuniyetsizliklerini takip edip ilgili girişimleri ve düzeltmeleri gerçekleştirmek
• Hedef kitleleri tespit etmek ve onlara ulaşma yöntemlerini belirlemek,
• Servis takvimini oluşturarak,  aktiviteleri önceden planlayarak servise yol gösterme; değişen koşullara, rekabete uyum sağlamak için planın dışında alınması gerekli aksiyonları öngörerek hayata geçirmek,
• Yeni trendleri takip ederek servis performansını arttırıcı, şirketin müşteri algısını ve satışı ve müşteri memnuniyetini geliştirici aksiyonları planlamak