Perakende Kanalı Satış Müdürü

VİKİNG TEMİZLİK VE KOZMETİK ÜRN. PAZ.SAN.TİC.A.Ş.

45 yıllık tecrübemizden faydalanarak her geçen gün daha hijyenik ve sağlıklı ortamlar yaratmak için, “Önce İnsan” mottosuyla ve çevreci ürünlerimizle daha sürdürülebilir bir gelecek için heyecanla ve çok çalışıyoruz.

Perakende Kanalı Satış departmanında da görevlendirilmek üzere “Perakende Kanalı Satış Müdürü” arıyoruz. Tüm başvurular İnsan ve Kültür Müdürlüğü tarafından gizlilik ilkesi içinde değerlendirilecektir.

Genel Nitelikler

• Tercihen Ekonomi, İşletme, Pazarlama, Endüstri Mühendisliği veya ilgili bölümlerden saygın bir üniversiteden mezun,
• Hızlı Tüketim Ürünleri (FMCG) sektöründe 20 yıl ve üzerinde  satış deneyimine sahip,
• Perakende kanalında, özellikle ulusal ve yerel süpermarket zincirleri, indirim mağazaları ve organize perakende kanallarında güçlü satış tecrübesi bulunan,
• Büyük ölçekli müşteri ve stratejik hesap yönetiminde deneyimli,
• Tercihen yüksek cirolu portföylerin yönetiminde ve yıllık bütçe/ciro hedeflerinin gerçekleştirilmesinde deneyimli,
• MS Office programlarını, özellikle Excel'i ileri düzeyde kullanabilen,
• Satış, kârlılık, bütçe, iskonto, promosyon ve ticari performans göstergelerini analiz edebilen,
• Güçlü analitik düşünme, problem çözme ve karar verme becerilerine sahip,
• Stratejik müşteri ilişkileri geliştirme ve uzun vadeli iş ortaklıkları kurma konusunda başarılı,
• Güçlü iletişim, müzakere ve ikna becerilerine sahip,
• Sonuç ve hedef odaklı, ticari bakış açısı güçlü,
• Yoğun iş temposuna ve saha operasyonlarına uyum sağlayabilen,
• Takım yönetimi ve liderlik deneyimine sahip,
• Pazar, rakip, müşteri ve kategori dinamiklerini takip eden,

İşin Tanımı 

• Perakende kanalının satış, ciro, kârlılık, hacim ve pazar payı hedeflerinin belirlenmesi ve gerçekleştirilmesinden sorumlu olmak,
• Kanalın yıllık satış stratejisini, bütçesini ve iş planlarını oluşturmak ve uygulanmasını sağlamak,
• Ulusal ve yerel zincir marketler ile indirim mağazaları başta olmak üzere stratejik müşterilerin ana müşteri yöneticiliğini yürütmek,
• Stratejik müşterilerle yıllık ticari anlaşmaları, hedefleri, primleri, iskontoları ve ticari koşulları şirket hedefleri doğrultusunda müzakere etmek,
• Müşteri bazında ciro, kârlılık, hacim, iskonto, promosyon maliyetleri ve ticari yatırımları takip etmek,
• Müşteri bazlı kârlılık analizleri yaparak gerekli aksiyonları belirlemek,
• Müşterilerle ortak iş planları (JBP) hazırlamak, hedefleri belirlemek ve sonuçlarını takip etmek,
• Satış hedeflerinin müşteri, bölge, kategori, marka ve ürün bazında kırılımlarını oluşturmak,
• Satış ekibinin hedeflerini belirlemek, performansını takip etmek ve gerekli gelişim aksiyonlarını planlamak,
• Satış ekibini yönetmek, yönlendirmek, koçluk yapmak ve performans değerlendirmelerini gerçekleştirmek,
• Satış ekibinin saha etkinliğini, müşteri ziyaretlerini ve satış faaliyetlerini takip etmek,
• Müşteri sipariş, sevkiyat, stok ve ürün bulunurluğu süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesini sağlamak,
• Müşteri bazında stok seviyelerini, ürün bulunurluğunu ve raf sürekliliğini takip etmek,
• Müşterilerde ürün portföyünün genişletilmesine yönelik yeni ürün, yeni kategori ve yeni SKU fırsatlarını geliştirmek,
• Yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşterilerde penetrasyon artışı için stratejiler oluşturmak,
• Kategori yönetimi çalışmalarına katkı sağlamak ve müşteri bazlı kategori büyüme planları oluşturmak,
• Marka ve Ticari Pazarlama ekipleriyle iş birliği içerisinde kategori, fiyatlandırma, promosyon ve kampanya stratejilerini oluşturmak,
• Promosyonların satış ve kârlılık üzerindeki etkisini analiz etmek; promosyon yatırımının geri dönüşünü takip etmek,
• Rakiplerin fiyat, kampanya, ürün, dağıtım ve satış stratejilerini takip ederek yönetime düzenli raporlamak,
• Pazar ve müşteri analizleri gerçekleştirerek büyüme fırsatlarını belirlemek,
• Müşteri bazında satış tahminlerini (forecast) oluşturmak ve güncel tutmak,
• Satış ve talep planlama süreçlerinde Planlama, Tedarik Zinciri ve ilgili departmanlarla koordineli çalışmak,
• Ürün bulunurluğunu artırmak ve stok kaynaklı satış kayıplarını önlemek amacıyla ilgili birimlerle aksiyon planları oluşturmak,
• Finans departmanı ile koordineli çalışarak alacak, vade, tahsilat ve müşteri risklerini takip etmek,
• Müşteri bazında ticari yatırımların bütçe dahilinde yönetilmesini sağlamak,
• Satış bütçesi, aylık gerçekleşmeler ve sapma analizlerini hazırlamak ve üst yönetime raporlamak,
• Aylık, çeyreklik ve yıllık satış performans raporlarını hazırlamak,
• Satış performansını ciro, tonaj/adet, brüt kâr, net satış, iskonto, promosyon ve müşteri kârlılığı göstergeleri üzerinden takip etmek,
• Şirketin fiyatlandırma ve ticari koşullarının müşterilere doğru şekilde uygulanmasını sağlamak,
• Müşteri sözleşmelerini ve ticari anlaşmaları takip etmek; şirket menfaatleri doğrultusunda gerekli revizyonları önermek,
• Müşteri memnuniyetini ve hizmet seviyesini artırmaya yönelik aksiyonlar geliştirmek,
• Müşteri şikâyetleri ve operasyonel problemlerin ilgili departmanlarla koordineli şekilde çözülmesini sağlamak,
• Perakende kanalında yeni satış kanalları ve iş geliştirme fırsatlarını araştırmak,
• Şirketin satış stratejileri doğrultusunda yeni ürünlerin müşterilere penetrasyonunu sağlamak,
• Yönetim tarafından belirlenen KPI'ların gerçekleştirilmesini sağlamak ve sonuçlarını düzenli olarak raporlamak,
• Satış süreçlerinin şirket politika ve prosedürlerine uygun yürütülmesini sağlamak,
• Perakende kanalındaki gelişmeleri ve sektörel trendleri takip ederek üst yönetime stratejik öneriler sunmak,
• Gerektiğinde müşterilerle üst düzey ticari görüşmelere katılmak ve şirketi temsil etmek,
• Şirketin büyüme hedefleri doğrultusunda yeni müşteri, yeni kategori, yeni ürün ve yeni iş modelleri geliştirmek,
• Satış faaliyetleri ile üretim, planlama, tedarik zinciri, finans, pazarlama ve kalite ekipleri arasındaki koordinasyonu sağlamak,
• Üst yönetime perakende kanalının mevcut durumu, riskleri, fırsatları ve gelecek dönem beklentileri hakkında düzenli raporlama yapmak.