İşe Alım Yöneticisi

WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş.

Webhelp Hakkında,

Sektörünün lider markalarından Webhelp, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Webhelp, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

• İnsan Kaynakları alanında minimum 7 yıl deneyim sahibi,
• Seçme ve Yerleştirme , Yetenek Yönetimi , Kariyer Planlama , İç İletişim gibi alanlarda tecrübeli,
• İleri seviyede İngilizce dil bilgisine sahip,
• Tüm İnsan Kaynakları fonksiyonları konusunda yetkin olan,
• İnsan Kaynakları alanındaki gelişmeleri takip eden,
• Ekip yönetimi konusunda tecrübeli
• İletişimi kuvvetli, sonuç ve çözüm odaklı,
• Dikkatli, titiz ve düzenli çalışma prensibini benimsemiş,
• Yazılı ve sözlü iletişim yeteneği, analitik yönü, organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli
• Microsoft Office programlarına hakim,
• Seyahat engeli olmayan

İŞ TANIMI

• Kurumun İnsan Kaynakları politikasının uygulanmasını sağlamak ve kurumun uzun vadeli planları ve amaçlarını göz önünde bulundurarak kısa ve orta vadeli planlama yapmak,
• İnsan Kaynakları uygulamalarına ilişkin gelişmeleri ve değişiklikleri takip etmek ve yeni uygulamaları tespit ederek kurumda uygulanmasını sağlamak,
• İnsan Kaynakları ile ilgili platformlarda kurumu temsil etmek,
• Personel seçme ve yerleştirme politikasını belirlemek ve kurum politikalarıyla uyumlu hale getirmek,
• İhtiyaç duyulan iş gücünü temin edebilmek amacıyla belediye , işkur , üniversite , danışmanlık şirketi gibi kurum ve kuruluşlar ile bağlantıya geçerek personel ihtiyacının duyurulması ve temin edilmesi ile ilgili faaliyetlerin yürütülmesini sağlamak,
• İnsan Kaynakları Departmanı’ na ilişkin faaliyetleri iç ve dış müşteri memnuniyetine odaklılığı dikkate alarak yürütmek,