Karşılama Elemanı

YAPI HOLDING A.Ş.

Markalı konut projesi üretiminde öncü firmamızın Üsküdar / Beylerbeyi bölgesinde yeni başlayacak olan lüks konut projesi satış ofisinde görevlendirilmek üzere ; Bayan Karşılama/Satış Destek Danışmanı arıyoruz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az ön lisans mezunu
• Microsoft Office uygulamalarına hâkim, 
• İlgili Crm programına veri girişi yapabilecek
• Telefonda iletişim yeteneğine sahip 
• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü pozitif 
• Dış Görünümüne ve Kişisel Bakımına özen gösteren,

·       Konuksever, müşteri memnuniyet odaklı,

·       30 yaşını aşmamış

·       Bayan

İş Tanımı

• Tüm ziyaretçileri ve müşterileri cana yakın bir şekilde karşılamak ve satış ekibine yönlendirmek
• Müşteri hizmetleri süreçlerinde satış ekibine destek sağlamak, gerektiğinde müşterilere ön bilgilendirme, telefonda tanıtım ve proje sunumu yapmak
• Gelen aramalarda proje ile ilgili ön bilgilendirmeyi yapmak ve ilgili kişiye yönlendirmek
• Broşür / satış materyali göndermek
• Telefon trafiğini yönlendirmek ve yerinde bulunmayan personeller için müşteri bilgilerini alarak doğru şekilde iletmek
• Müşteri Kabul alanında bekleyen müşterilerle ilgilenmek
• Müşterinin bilgi taleplerini ya da temaslarını ilgili bölüm çalışanlarının ajandalarına bilgi olarak atamak
• Satış ofisinin düzenli ve temiz olmasını sağlamak
• Ofis alanında bulunan donanımların ve ilgili sarf malzemelerinin çalışır durumda/mevcut olmasını sağlamak.