E-Ticaret Lojistik Uzman Yardımcısı

Yargıcı Konfeksiyon A.Ş.

İş Tanımı

• E-Ticaret deposuna iade gelen ürünlerin girişlerini ve takiplerini yapmak,
• Marketplace siparişlerinin takibini yaparak müşterilere ulaşmasını sağlamak , iade gelen ürünlerin kontrol ve girişlerini gerçekleştirmek,
• Manuel kargo takip numarası hazırlamak, gereken durumlarda siparişlere kargo takip numarası oluşturmak,
• Satışı yapılan ürünlerin depo üzerinden kontrolü sağlandıktan sonra gönderime uygun olmayan ürünlerin listesini hazırlamak,
• Müşterilerimiz tarafından iade olarak incelemeye gönderilen iadelerin takibi ve daha sonrasında girişlerini yapmak,
• Müşteri hizmetlerimizden gelen her türlü sorun, şikayet öneri gibi durumları çözüme ulaştırmak,
• E-Ticaret deposu tarafından gelen müşteri bilgileri eksik olan siparişlerin müşteri bilgilerine ulaşmak. 

Genel Nitelikler

• Lisans mezunu,
• E-ticaret alanında, benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübeli,
• Tercihen Nebim V3, WMS, MP Panel ve MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın, çözüm ve müşteri odaklı,
• Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi yüksek,
• Tercihen Kocaeli-Darıca, Gebze, Çayırova bölgelerinde ikamet eden.