Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yönetici adayı
Departman
Kalite
Kalite
Başvuru Sayısı
236 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yönetici adayı
Başvuru Sayısı
236 başvuru
Departman
Kalite
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Küçük ve orta boy işletmelere dönük hizmet veren Şirketimizin İstanbul Ataköy'de bulunan Genel Müdürlüğünde görevlendirilmek üzere
- Çağrı merkezi dinamiklerine hakim,
- Min. 5 yıl ve üzeri telefonda satış konusunda deneyimi olan,
- İletişim becerisi yüksek, çözüm odaklı, analitik düşünce yapısına sahip, takım çalışmasına yatkın,
- Analitik düşünen, sorun çözme yeteneği olan
- İyi düzeyde Excel bilgisi olan,
- Kurum içi hizmet kalitesine önem veren.
Çalışma arkadaşı aramaktayız.
İŞ TANIMI
Çalıştığı birime bağlı ekibin satış/arama hedeflerine ulaşması için gerekli desteğin verilmesi,
Kurumun belirlediği kalite standartları doğrultusunda yapılan görüşmelerin dinlenip yorumlanması ve periyodik olarak departman müdürü ile paylaşılması,
Anlık çağrı dinleme ve geri bildirimlerini yapılması,
Operasyonel riskleri ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemek için departman müdürü ile iş birliği içerisinde çalışılması,
Verilen performans ve satış hedeflerinin takip edilmesi,
Tele-satış ekibinin görüşme kayıtlarının dinlenip, yorumlanarak, bağlı olduğu yöneticiye raporlanması.
Aday Kriterleri
Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kalite Uzmanı Kalite Uzmanı Maaşları Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Kalite Uzmanı Nedir? Kalite Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Yaşar Factoring 2002 yılında en hızlı faktoring hizmetini sunma misyonuyla yola çıktığında, bu hızı işlem kalitesiyle desteklemeyi planlamış, hizmetle
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası.
Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kalite Uzmanı Kalite Uzmanı Maaşları Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Kalite Uzmanı Nedir? Kalite Uzmanı İş İlanları