Kalite uzmanı; şirketlerin üretim, kalite politikaları ve hedefleri doğrultusunda, imal edilen ürünlerin kalitesinin, test prosedürlerinin ve üretim sırasında oluşan kalite sorunlarının takibini yapan, ilgili departmanlara raporlayan ve sorunu çözüme kavuşturmak için çeşitli çalışmalar gerçekleştiren nitelikli kişidir. Kalite uzmanının; bünyesinde çalıştığı firma içinde gerçekleşen faaliyetleri ve kayıtları düzenli olarak takip etmek ve raporlamak, ayrıca bu dokümantasyon sürecinin hem yönetim hem de devamlılığını sağlamak gibi birçok görevi vardır.