Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Home Office)

YASİN KÜRTÜR

Müşteri Temsilcisi (Türkçe – İngilizce) | Çağrı Merkezi

Firmamızın İngiltere’de bulunan müşterisi için; diksiyonu düzgün, inbound, outbound ve görüntülü görüşme kanallarında destek verecek Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

İşe alım sürecini başarıyla tamamlayan adayların 1 haftalık oryantasyon eğitimi İngiltere ofisimizde gerçekleştirilecektir.

 Bu nedenle adayların vize başvurusuna engel teşkil edecek herhangi bir durumunun bulunmaması beklenmektedir.

Aranan Nitelikler

* En az Intermediate / Upper-Intermediate seviyesinde İngilizce bilgisine sahip,

* Çağrı merkezi dinamiklerine ve müşteri iletişimi süreçlerine hakim,

* Güçlü iletişim becerilerine ve etkili diksiyona sahip,

* Müşteri odaklı, çözüm üretebilen ve ikna kabiliyeti yüksek,

* Home Office çalışma düzenine uygun, sessiz çalışma ortamı ve stabil internet bağlantısına sahip,

* MS Office programlarını ve temel bilgisayar uygulamalarını etkin şekilde kullanabilen,

* Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve disiplinli,

* Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,

* Öğrenmeye açık, gelişime önem veren ve temsil yeteneği güçlü.

* Türkçeyi akıcı ve etkili kullanabilen

* Çağrı merkezi deneyimi bulunan adaylar önceliklidir

* Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen

* Temel bilgisayar ve ofis programları kullanım bilgisine sahip

* Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği güçlü

* Vize başvurusuna engel herhangi bir durumu bulunmayan

* Yurt dışı seyahat engeli olmayan

Sunulan İmkanlar

* Dolar bazlı maaş,

* Yüksek prim kazanma fırsatı,

* Özel sağlık sigortası,

* Uluslararası bir ekipte çalışma ve kariyer gelişim fırsatı,

* Home Office çalışma modeli.

Başvurular kontenjanla sınırlıdır. Değerlendirme süreci olumlu sonuçlanan adaylarla iletişime geçilecektir.