İş İlanı Hakkında
Shape Club Spa Müdürü
Wyndham Bodrum City Center, Bodrum Ortakent’te hizmet verecek, uluslararası Wyndham standartlarında işletilecek 242 odalı, 5 yıldızlı bir şehir ve yaşam otelidir. Yılın 12 ayı hizmet sunacak tesisimiz bünyesinde faaliyet gösterecek Shape Club Spor & Spa Merkezi için deneyimli bir Spa Müdürü arıyoruz.
Shape Club Spor & Spa Merkezi; fitness, spor aktiviteleri, yüzme havuzları, padel kortu ve raket sporlarının yanı sıra spa & wellness hizmetlerini bir araya getiren, misafir ve üyelerine kaliteli ve bütünsel bir yaşam deneyimi sunmayı hedefleyen modern bir spor ve wellness merkezidir.
Spa Müdürü olarak görev alacak adayımız; Shape Club Spor & Spa Merkezi bünyesindeki Spa & Wellness operasyonunun tüm süreçlerini yönetecek, spa ekibinin koordinasyonunu sağlayacak, misafir ve üye memnuniyetini en üst seviyede tutacak ve hizmetlerin uluslararası kalite standartlarında sunulmasını sağlayacaktır.
Sorumluluklar
- Shape Club Spor & Spa Merkezi bünyesindeki Spa & Wellness operasyonunu yönetmek,
- Spa, hamam, sauna, buhar odası, bakım ve terapi hizmetlerinin günlük operasyonlarını planlamak ve denetlemek,
- Spa ekibinin görev dağılımını, vardiya planlarını ve performans süreçlerini yönetmek,
- Misafir ve üye memnuniyetini takip etmek ve hizmet kalitesini sürekli geliştirmek,
- Spa menüsü, bakım uygulamaları, paketler ve wellness hizmetlerinin geliştirilmesine katkı sağlamak,
- Randevu, üyelik ve müşteri ilişkileri süreçlerini yönetmek,
- Spa ürünleri, ekipmanları ve sarf malzemelerinin stok ve envanter takibini yapmak,
- Hijyen, temizlik, bakım ve güvenlik standartlarının eksiksiz uygulanmasını sağlamak,
- Personel eğitimlerini planlamak ve ekip gelişimini desteklemek,
- Spa satışları ve gelir hedeflerini takip etmek,
- Kampanya, paket ve üyelik çalışmalarının geliştirilmesine katkı sağlamak,
- Bütçe ve maliyet kontrol süreçlerini takip etmek,
- Shape Club'ın spor operasyonları ve otelin diğer departmanlarıyla koordineli çalışmak,
- İş sağlığı ve güvenliği ile acil durum prosedürlerine uyumu sağlamak,
- Spa & Wellness alanındaki yeni trendleri takip ederek hizmet kalitesinin geliştirilmesine katkıda bulunmak.
Aranan Nitelikler
- En az lise veya üniversite mezunu,
- Spa alanında geçerli sertifika veya mesleki eğitim belgesine sahip,
- 5 yıldızlı otel, resort, spa, wellness veya benzeri tesislerde en az 5 yıl deneyimli,
- Tercihen Spa Müdürü / Spa Manager veya benzer yönetici pozisyonunda deneyimli,
- Spa, wellness, hamam, sauna ve bakım/terapi hizmetlerinin operasyonlarına hâkim,
- Ekip yönetimi ve personel organizasyonu konusunda deneyimli,
- Misafir ve üye memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip,
- Spa satışları, üyelik ve müşteri ilişkileri süreçlerine hâkim,
- Hijyen, sanitasyon ve iş sağlığı ve güvenliği standartlarına hâkim,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Liderlik, iletişim, organizasyon ve problem çözme becerileri güçlü,
- MS Office ve ilgili operasyonel yazılımları etkin kullanabilen,
- Profesyonel temsil yeteneğine sahip,
- Dinamik, çözüm odaklı ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Wyndham Bodrum City Center Wyndham Bodrum City Center, Bodrum Ortakent’te hizmete açılacak uluslararası Wyndham standartlarında işletilen 242 odalı, 5 yıldızlı bir şehir ve yaşam otelidir. Modern konaklama anlayışını spor ve sağlıklı yaşam olanaklarıyla bir ar... Şirketi Keşfet
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Spa Müdürü Maaşları
