İşletme Müdürü

ZEPLİNX OYUN PARKI SİNEMA İŞLETMECİLİĞİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Forum Ankara AVM – Oyun ve Eğlence Merkezi İşletme Müdürü

Türkiye’nin önde gelen eğlence markalarından biri olarak büyüyen ve gelişen yapımızda, Forum Ankara AVM lokasyonumuzda faaliyet gösteren, yeni konsept oyun-eğlence merkezimizin yönetiminden sorumlu olacak, enerjik ve lider bir “İşletme Müdürü” arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen Üniversitelerin İşletme, Turizm, İletişim, Eğlence Yönetimi veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Eğlence sektörü, AVM veya çocuk oyun alanı işletmeciliği alanında en az 5 yıl yönetim deneyimine sahip,
• Ekip yönetimi, vardiya planlaması, hedef takibi ve performans yönetimi konularında tecrübeli,
• Çocukları seven, çocuklarla ve ebeveynlerle etkin iletişim kurabilen,
• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çözüm odaklı yaklaşım sergileyen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren, pozitif, enerjik ve güler yüzlü,
• Raporlama, bütçe takibi, stok ve satış analizi konularında deneyimli,
• Takım çalışmasına liderlik edebilecek, motivasyonu yüksek ve temsil yeteneği güçlü.

İŞ TANIMI / SORUMLULUK ALANI

• Oyun ve eğlence merkezinin tüm operasyonel süreçlerini yönetmek (personel, temizlik, güvenlik, müşteri hizmetleri, satış vb.),
• Günlük, haftalık ve aylık iş planlarını, vardiya düzenini ve görev dağılımını oluşturmak,
• Merkezin gelir-gider takibini, bütçe yönetimini ve raporlamalarını yapmak,
• Personel eğitimleri, performans değerlendirmeleri ve motivasyon çalışmalarını yürütmek,
• Müşteri memnuniyetini artırmak, şikâyetleri hızlı ve etkin biçimde çözümlemek,
• Oyun alanı ve ekipmanların güvenlik, hijyen ve bakım standartlarını düzenli olarak kontrol etmek,
• Eğlence, etkinlik ve animasyon programlarını planlamak ve uygulanmasını koordine etmek,
• Bölgesel pazarlama aktiviteleri, kampanyalar ve özel etkinliklerde  aktif rol almak,
• İşletmenin kurumsal standartlara ve prosedürlere uygun şekilde  verimli, kârlı ve sürdürülebilir biçimde işletilmesini sağlamak.
  
  Enerjisi, liderliği ve çocuklara olan sevgisiyle fark yaratacak “İşletme Müdürü”nü ekibimize katılmaya davet ediyoruz!