İstanbul(Avr.) (Bağcılar)
1 saat önce yayınlandı info
İş Yerinde Tam Zamanlı Uzman Müşteri Hizmetleri
İlk başvuranlardan ol!
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Müşteri Hizmetleri Sorumlusuİstanbul

İş İlanı Hakkında

ZIRHLIOĞLU Şirketler Grubu olarak, Mahmutbey Bağcılar’da bulunan Merkez Ofisimizde çalışmak üzere MÜŞTERİ HİZMETLERİ SORUMLUSU arayışı içindeyiz.


Aranan Nitelikler:

  • MYO veya Üniversite mezunu
  • Müşteri Hizmetleri ve CRM konusunda deneyimli 
  • 20-30 yaşları arasında
  • Türkçe dilbilgisine hâkim, yazılı iletişimi kuvvetli
  • Organizasyonel beceriye ve iş disiplinine sahip
  • Telefonda görgü kurallarına hâkim
  • MS Office programlarına hâkim
  • İletişimi kuvvetli, pozitif yapıya sahip
  • İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı
  • Sorumluluk alabilecek, dikkatli ve ayrıntıları takip edebilecek
  • İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden

İş Tanımı:

  • Müşterilerden istek, şikâyet ve yorumların geldiği panellerin sürekli kontrol edilmesi.
  • Müşterilerinden gelen soru, istek ve şikayetlerin cevaplanması, kayıt altına alınması,
  • Müşterilerden alınan geri dönüşlerin haftalık ve aylık raporlanması,
  • Kampanya, hizmet kalite kontrolü ve verilen siparişler ile ilgili müşterilerin periyodik olarak aranması,
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
  • Müşteri sorularının ve şikayetlerinin şirket imajına uygun şekilde cevaplandırılmasının sağlanması

Aday Kriterleri

Tecrübe
En az 1 yıl tecrübeli
Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Askerlik Durumu
Yapıldı, Muaf
Mülakat provası ikonu

Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.

Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.

Yeni
ai Mülakat Provası Yap

Şirket Hakkında

Zırhlıoğlu Şirketler Grubu, 6 ayrı şirketten oluşan ve uzun yıllardır sektörde başarıyla ilerleyen lider bir şirketler grubudur. Zırhlıoğlu olarak ana ilkelerimiz, dijitalleşme ile geleceğe yatırım yapmak ve sürdürülebilirlik ile adım atmaktır.

Yan Haklar

  • Servis
  • Yemekhane

Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar

Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺34.500-₺61.700
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Kariyer Tavsiyeleri
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
closingDate:30.06.2026 lastPublishDate:03.06.2026