Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

444İK İnsan Kaynakları Danışmanlık Hizm. Ltd.Şti.

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin önde gelen Holdinglerinden birinin bünyesindeki Sigorta Şirketi’ nde telefonda satış yapacak "ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİLERİ” arıyoruz.

 GÖREV TANIMI

·         Çağrı merkezi kapsamında sigorta ürün ve hizmetlerin tanıtım ve satışını yapmak, belirlenen performans kriterleri ve satış hedefleri doğrultusunda mevcut veya potansiyel müşteri aramalarını gerçekleştirmek. CRM disiplininde satış aktivitelerini takip etmek, teklif hazırlamak ve zamanında gerçekleştirmek,

·         Mevcut müşterilerin tekliflerini takip etmek, müşteri bilgilerini doğru, eksiksiz ve güncel tutmak,

·         Müşterilerin diğer sigorta ihtiyaçlarını tespit ederek çapraz sigorta satışı yapmak,

·         Müşterilere genel sigortacılık ve sigorta hizmetleri hakkında danışmanlık hizmeti vermek.

 GENEL NİTELİKLER

·         En az MYO, üniversite mezunu veya devam zorunluluğu    bulunmayan üniversite öğrencisi

·         Telefonda iletişim becerisi kuvvetli, satış ve sonuç odaklı,

·         Diksiyonu düzgün, satış yapma becerisi yüksek, hedef odaklı

·         Analitik düşünme yeteneğine sahip

·         Ms Office programlarına hakim

·         Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,

·         Dışa dönük, insan ilişkilerinde başarılı, İkna kabiliyeti yüksek,

·         Bireysel hedeflerin yanında takım hedeflerini bilincine sahip,

·         Sorumlu olunan ürünlerin satış hizmetlerini ve hedeflerini gerçekleştirmek,

Özel İstihdam bürosu olarak 05.11.2023 - 04.11.2026 Tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 17.10.2023 tarih ve 14773171 sayılı karar uyarınca verilen belgesi bulunmaktadır.