Banko Görevlisi

BBM ESTETİK

BBM Estetik Polikliniğimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip,Banko/Danışma Görevlisi aramaktayız.

 FAALİYET ALANI

 Estetik, Güzellik, Saç Ekim’i, Sağlık Yönetimi

 NİTELİKLER

• Tercihen estetik güzellik ve sağlık alanında tecrübeli,
• Tercihen lisans mezunu,
• Etkili iletişim kurabilen, ekip çalışmasına yatkın, temsil yeteneğine sahip, insan ilişkileri kuvvetli ve dinamik,
• Sorumluluk bilinci yüksek, kriz yönetimi ve problem çözme becerisi gelişmiş, çözüm odaklı, gelişime açık, ikna kabiliyeti yüksek,
• Planlama, süreç ve iş takibi ve analiz yetkinliklerine sahip,
• Diksiyonu düzgün, dış görünümüne önem veren, prezantabl,
• Stratejik düşünebilen,
• Artı değer yaratma konusunda başarılı
• Müşteri memnuniyetine önem veren
  

İŞ TANIMI

• Kliniğimize gelen hastalarımızın randevu kontrolü, görüşme/kayıt formlarının doldurulmasını sağlamak ve takibini gerçekleştirmek,
• Uygulamalarımızın ücretlerini tahsil edebilmek ve belirlenen uygulamalar ile birlikte sistem girişi gerçekleştirmek,
• Mevcut hasta kontrolü ve yeni müşteri kazanma alanında çalışmalar yapılması, görüşmelerin kayıt altına alınması ve takip edilmesi,
• Müşteri karşılamadan, işlem bitimine kadar geçen sürenin takip edilmesi, yeni randevu planlamasının yapılması,
• Müşteri takiplerinin eksiksiz yapılarak, mevcut portföyün, potansiyel müşteri kazanma çalışmaları ile sürekli geliştirilmesi,
• Müşterilerimizin yeni ürünler, fiyatlar, kampanyalar vb. konularda bilgilendirilmesi.