Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi

İzoterm Klima Sanayii Taah. Anonim Şirketi

Isıtma - Soğutma-Klima Sektöründe faaliyet gösteren firmamızda iş potansiyelini karşılamak için Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu aranmaktadır.

Firmanın belirlediği pazarlama ve ticaret ilkeleri doğrultusunda Bireysel ve Merkezi Klima Sistemleri için günlük hizmet veren servislerimizin yönetimi, gelen taleplerin yapılacak servis bölgelerine göre çalışma programı yapılarak yönlendirilmesi ve servis gidiş-dönüşlerinin takibi, Taşeron işleyişine vakıf ve yönetebilen planlamasını yapabilen, servis formlarının düzenlenmesi ve muhasebeye aktarılmasından sorumludur.

Satışı yapılmış olan VRF ürünlerinin sahada montaj kontrollerini yapmak

VRF ürünlerinin ilk çalıştırılması esnasında yetkilendirilmiş servise eşlik etmek

Devreye alınmış olan VRF ürünlerinin garanti süreçlerinin başlatılmasını sağlamak

Yetkilendirilmiş VRF servislerine, VRF müşterilerine uzaktan/sahada teknik destek vermek Yetkilendirilmiş VRF servislerinin çözemedikleri arıza olduğu takdirde uzaktan / sahada destek vermek Yetkilendirilmiş VRF servislerinin denetimini yapmak ve raporlamak

Aranan Nitelikler

• Günlük servis programını ve sahadaki ekipleri takip edecek
• Klima satış sonrası hizmetlerinde kesin deneyimi olan
• Yapılan işlerin fatura ve hakediş takibini yapması
• Gelen çağrıların yönlendirilmesi
• Servis çıkış planlarının yapılması
• Taşeron işleyişine vakıf ve yönetebilen
• Düzgün diksiyona sahip
• Aktif  araç kullanan
• Anadolu yakasında ikamet eden, 
• Klima sektörü deneyimli olması tercih edilecektir.