Teknik Destek Uzmanı

T.C. Nişantaşı Üniversitesi

İş Özeti: Bulunduğu kampüsteki bilgisayar kurulum, güncelleme, teknik destek, basit kablolama, ağ kontrolü, internet erişimi, zimmet ve envanter takibi vb. işlemleri takip etmek; elektronik cihazların sürekli çalışır halde olmalarını sağlamak. 
                         

Görev ve Sorumluluklar:

• Bulunduğu kampüsteki bilgisayar laboratuvarının program kurulumlarını, ağ kontrollerini ve kablolamalarını yapmak,
• Eğitim ve öğretim hizmetlerinin aksamadan yürümesine destek olmak amacıyla düzenli kontroller gerçekleştirmek; sınıf ve konferans salonlarındaki ekipmanların (minipc, ses sistemi, projeksiyon, akıllı tahta vb.) çalışır vaziyette olmalarını sağlamak ve sorun olduğunda müdahale etmek,
• Yazıcıların kullanıcılara kurulmasını ve çalışır vaziyette olmasını sağlamak,
• Çalışanların mail kurulumlarını yapmak,
• Notebook ve masaüstü bilgisayar sorunlarını çözmek,
• Ağ kablo altyapısının ve internet erişiminin düzenli olarak çalışmasını sağlamak,
• Sahip olunan imkanlar dahilinde tamiri mümkün olan elektronik cihazların onarım işlerini yürütmek; çözülemeyen arızalarda teknik servis desteği almak,
• Elektronik cihazlar ile ilgili satın alınması gereken malzemeler konusunda yöneticisine bilgi vermek,
• Dahili IP telefonların düzenli çalışmasını sağlamak ve arıza halinde müdahale etmek,
• Görevini, kanun, yönetmelik, yönerge ve genelgelere uygun şekilde yerine getirmek,
• Bağlı bulunduğu yönetici tarafından verilecek diğer görevleri yerine getirmek,
• Server mimarisi ve donanımı konusunda bilgi sahibi,
• Tercihen Active Directory sistemine hakim,
• Kamera sistemleri ve donanımı konusunda bilgi sahibi,
• B sınıfı ehliyete sahip, aktif araç kullanabilen,
• İletişim becerisi olan.