warning
İlan yayından kaldırılmıştır

ÇAĞRI MERKEZİ TEKNİK DESTEK UZMANI

Unite Bilgi Teknolojileri

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi İşlem

Bilgi İşlem

Başvuru Sayısı

203 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

203 başvuru

Departman

Bilgi İşlem

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Unite Bilgi Teknolojileri; kuruluşundan bu yana Türkiye’deki öncü kurum ve kuruluşlara hizmet veren, alanındaki en nitelikli profesyonel iş gücü, bilgi birikimi ve donanıma sahip şirkettir.

Siz de büyüyen dinamik bir ekibin parçası olmak ister misiniz?
 
  • En az Meslek Lisesi, tercihen Meslek Yüksek Okulu  mezunu 
  • Temel IT bilgisine sahip ( MS Wındows tabanlı işletim sistemleri, MS Office, PC donamım, yazıcı, networking)
  • Uzaktan yönetim yapabilen yazılımlara hakim,
  • Çağrı Merkezi ve teknik destek konusunda en az 1 yıl deneyimli
  • Vardiyalı  ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • İletişimde yetkin, dinamik, girişimci, sonuç odaklı,
  • Bay adaylar için Askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
  • Tercihen Anadolu yakasında oturan (Kartal ve çevresi)


İŞ TANIMI

  • Kendisine iletilen kullanıcı problem ve taleplerini karşılayacak, analiz edecek, uzaktan çözüm üretecek,  gereken durumlarda diğer destek gruplarına yönlendirecek
  •  Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak görevini yerine getirecek
  • Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor verecek.

Aday Kriterleri

En çok 10 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Unite Bilgi Teknolojileri, 1998 yılında kurulan 25 yıllı aşan sektör tecrübesi ile Türkiye’nin dijital iş gücü çözümlerinde lider konumdadır. En yeni

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanları