İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
212 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
212 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- MYO bilgisayar bölümlerinden mezun,
- Windows işletim sistemleri, MS uygulamaları, Network uygulamaları hakkında bilgi sahibi,
- Verilen IT politikalarına uyum sağlayabilecek ve uygulayabilecek,
- Sorumluluk alabilen ve hizmet odaklı çalışma sistemine yatkın,
- Ekip çalışmasına yatkın,
İŞ TANIMI
- Ofis çalışanlarının donanım ve yazılım ihtiyaçlarını karşılamak,
- Karşılaştıkları sorunların çözümü için en hızlı şekilde müdahalede bulunmak,
- Kesintisiz hizmet için sürekli olarak gözlem halinde olup gün içinde daha önceden yazılı olarak belirlenmiş periyodik işlemleri ve testleri gerçekleştirmek,
- İhtiyaç halinde yeni sunucuları ve kullanıcı bilgisayarlarını kurmak, güncellemelerini yaparak çalışır halde sunmak.
Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 3.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.
Aday Kriterleri
Helpdesk Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Helpdesk Uzman Yardımcısı Helpdesk Uzman Yardımcısı Maaşları Helpdesk Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Helpdesk Uzman Yardımcısı Nedir? Helpdesk Uzman Yardımcısı İş İlanlarıHakkımızda
İnsani deneyimler yaratıyor ve iş çözümlerine şekil veriyoruz Dünyanın en heyecan verici markalarına kalıcı değerler yaratmak için zengin bir müşteri
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Prim, Yemekhane.
Helpdesk Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Helpdesk Uzman Yardımcısı Helpdesk Uzman Yardımcısı Maaşları Helpdesk Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Helpdesk Uzman Yardımcısı Nedir? Helpdesk Uzman Yardımcısı İş İlanları