Teknik Destek Yardım Masası Uzmanı

Aktif Yatırım Bankası A.Ş.

• Meslek Yüksek Okulu veya Lisans mezunu
• Alanında en az 2 yıl tecrübe sahibi,
• Data Center ve Teknik Destek bilgi sahibi,
• Sunucu, switch, router hakkında bilgi sahibi,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Teknik Destek konusunda bilgi sahibi,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü,
• Erkek adaylar için askerliğini yapmış,
• Bilgi teknolojilerinde kendini geliştirmeyi hedefleyen çalışma arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Yeni sunucuların hem fiziksel hem de işletim sistemi kurulumlarının yapılması,
• Eski sunucuların park haline alınması,
• Switch router gibi network ürünlerinin fiziksel kurulması,
• Sistem odasının içi ve kabinlerin genel düzeninin sağlanması
• Sunucu, switch, router gibi ürünlerin arızalanması durumunda değişimlerini yapılarak ve firmanın bilgilendirilmesi,
• Sistem odasında yer alan sunucuların ve oda alarm sistemlerinden gelen alarm ve bilgilendirme sistemlerinin takip edilmesi,
• Ürün giriş/çıkışı, son kullanıcı taleplerinin çözülmesi,
• Analog ve PRI hatların arızalarının takibi ve giderilmesi ve teknik destek verilmesi.