İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bilgi İşlem
Bilgi İşlem
Başvuru Sayısı
475 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
475 başvuru
Departman
Bilgi İşlem
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin 2 ve 4 yıllık bölümlerinden mezun (Tercihen Bilgisayar ve Bilgi Teknolojileri Bölümlerinden) olması
- Bilişim veya teknik destek konusunda en az 2 yıl tecrübeli olması
- Telefonda sorun çözebilecek ve teknik destek verebilecek yetkinlikte olması
- Windows işletim sistemleri, Office ürünleri, Network, TCP/IP, Active Directory, Exchange Server, PC Donanım ve çevre birimleri konularına iyi derecede hakim olması
- Tercihen yabancı dil bilen (İngilizce)
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
- İç ve Dış müşteri odaklı çalışabilen
- Sosyal ve iletişim becerileri kuvvetli olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Analitik düşünebilen ve problem çözme yeteneğine sahip
- Kaliteli hizmet vermeyi hedefleyen
- Takım çalışmasına yatkın
İŞ TANIMI
- Şube ve Genel Müdürlük kullanıcılarının Pc ve Pc uygulamalarına dair sorunlarını, telefonda karşılayarak çözüm çalışmalarını yapmak,
- Bildirimi yapılan sorunların, tanımlanan çerçevede sorun kaydını oluşturmak,
- Telefonda ilk desteği vererek çözüm üretmek,
- Sorunları kategorize ederek, oluşturulan kaydı kapatmak,
- Çözüm üretemediği sorunları yönlendirerek çözüm aşamalarını takip etmek.
Aday Kriterleri
Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Akbank, yerel bir banka olarak, 1948 yılının Ocak ayında, Adana’da kurulmuştur. Kuruluş amacı bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlamak olan
Şirket Sayfasına GitTeknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanları