İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yönetici adayı
Departman
Haberleşme
Haberleşme
Başvuru Sayısı
282 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yönetici adayı
Başvuru Sayısı
282 başvuru
Departman
Haberleşme
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Graduate from Electronic or Telecommunication Engineering or Technical High Schools
- Strong analytical skills and problem-solving abilities, ability to multi-task
- MS office applications
- Supply high concentration and attention.
- Ability to work in shift environment
- To have intermediate or advance level of English.
İŞ TANIMI
The accountabilities of this role are:
- To perform fault monitoring and remote fault management activities for Level one(1) operations and manage general Access Network performance 7days /24 hours in all 2G and 3G Access Network elements.
- Accountable for fault monitoring and first line maintenance operations of CELL,SITE,BSC,XCDR,PTN,RTN,RNC elements for all 2G and 3G Access Network.
- Accountable for general performance management of Access Network.
- Monitor and manage Access Transmission faults.
- Monitor and manage Trouble Tickets in Netcool and inform BCO’s controller and BCO’s helpdesk in any case of unsolved problems on time.
- Open WOR ticket manually in case of determination of any fault and/or performance problem to BCO’s helpdesk.
- Check and turn the status of opened WOR “closed” when the responsible section (the WOR has been attended) turns the WOR status of“completed”.
- Perform and turn the status of opened WOR to the“complated” which are responsible for.
- Check the comments of “closed” Trouble Tickets (the reply of BCOs) and keep monitoring the corrected faulty elements for a reasonable time.
- Escalate the unsolved faults even TT and/or WOR has already opened if the duration exceeds the defined limits in SLA.
- Record the all the works correctly.
- Publish the daily working reports.
- Publish the critical network or performans failures immediately.
- Inform the customer care in case of any important disturbance of network service.
- Take necessary action for Customer tickets (ICRM tool) for customer compliances.
- Take into consideration fault priority and importance and working efficiency.
Aday Kriterleri
Sistem ve Ağ Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sistem ve Ağ Uzmanı Sistem ve Ağ Uzmanı Maaşları Sistem ve Ağ Uzmanı Nasıl Olunur? Sistem ve Ağ Uzmanı Nedir? Sistem ve Ağ Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
About Vodafone: Every great brand stands for something and at Vodafone we exist to connect for a better future. At Vodafone, our people live the bran
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiSistem ve Ağ Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sistem ve Ağ Uzmanı Sistem ve Ağ Uzmanı Maaşları Sistem ve Ağ Uzmanı Nasıl Olunur? Sistem ve Ağ Uzmanı Nedir? Sistem ve Ağ Uzmanı İş İlanları