Satış Sonrası Hizmetler Eğitim Uzmanı

Otokar

Bir Koç Topluluğu şirketi olan Otokar, otomotiv ve savunma sanayii sektöründe fikri mülkiyet hakları kendisine ait ürünleri ile yer alır. Türkiye’nin “yüzde yüz yerli sermayeli’’ tek “milli askeri araç” üreticisidir. 1963'ten bu yana ve 2000’den fazla çalışanıyla, Sakarya’daki 552.000 m²’lik alana kurulu fabrikasında kendi teknoloji, tasarım, üretim ve uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun özel çözümler sunar.


Geleceğin teknolojilerine öncülük etmeyi hedefleyen firmamızın başarılarına ortak olmak üzere takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

Genel nitelikler:

• Üniversitelerin mühendislik ve ya teknik eğitim fakültelerinden mezun
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip
• ‘Satış sonrası hizmetler’ ve ‘eğitim’ konularında tecrübeli
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan
• En az B sınıfı sürücü belgesine sahip olan
• Askerliğini tamamlamış ya da muaf
• Etkili iletişim kurabilen ve takım çalışmasına yatkın
• Müşteri odaklı
• Yoğun çalışma temposunda iş-zaman yönetimi yapabilen

 
Bu kriterleri sağlayan adaylar arasından aşağıdaki niteliklere sahip olan adaylar tercih sebebi olacaktır.

• Otomotiv ve savunma sanayi tecrübesi

 

“Otokar, tüm işe alımlarında tek ölçü olarak işe uygunluk vasfını arar; ayrımcılık yapmadan fırsat eşitliği sağlar.”

İŞ TANIMI

Otokar’ın ticari-askeri projelerinde yer alan bu pozisyon ile kariyerinizi Satış Sonrası Hizmetler alanında şekillendireceksiniz.

• Ürünler ile ilgili kullanıcı, bakım ve teknik içerikli eğitim ihtiyaçlarını analiz etmek
• Yetkili servis, Bayi  ve Müşterilerin ihtiyaç duyduğu teorik ve pratik eğitimler için gerekli döküman ve altyapıyı oluşturmak
• Daha öncesinde oluşturulan eğitim döküman ve altyapılarını geliştirmek
• İhtiyaç duyulan konularda eğitim faaliyetleri düzenlemek
• Düzenlenen eğitim faaliyetlerinin sonuçlarını raporlamak
• Eğitim sonuçlarını analiz ederek sürekli gelişimi amaçlamak