Yazılım Uzmanı

Webhelp TR

Webhelp; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile müşterilerinin iş süreçlerinde kalıcı dönüşüm yaratarak performans artışı ve maliyet avantajı sağlamaktadır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, Bingöl, Yozgat ve İzmir’de toplam 4 lokasyon ve 2.500 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

İŞ TANIMI

• Şirket bünyesinde .net framework(c#) ile geliştirilen platform’a  operasyonel talepler doğrultusunda yeni ekran ve akışların eklenmesi ya da mevcut akışların güncellenmesi,
• Operasyonel data hareketleri (import&export),
• İç ve dış müşteri ihtiyaçları doğrultusundaki raporaporlama talepleri,
• Operasyonel sorun takibi ve çözümünde görev alacak aşağıdaki özelliklere sahip çalışma arkadaşları arıyoruz,
• Tercihen Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
• MS SQL Server üzerinde kodlama ve raporlama konularında bilgi sahibi,
• .NET(C#) ile uygulama geliştirme tecrübesi olan,
• Literatürü takip edebilecek düzeyde ingilizce bilen,
• İletişime ve insan ilişkilerine son derece önem veren,
• Araştırmayı seven, yaratıcı, analitik düşünme becerisi gelişmiş,
• Ekip çalışmasına önem veren ve sorumluluk sahibi,
• Planlama ve organizasyon becerisi yüksek,
• Erkek Adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da min 2 yıl tecilli,