Yazılım Destek Uzmanı / Mbys / Ankara

DERYA CAN SAĞLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Odtü Teknokent - Maidan - İstanbul - Belçika ofislerimizden Dünya'ya yazılım üretiyoruz. Sende bu dinamik ekibin içinde nefes almak kendini global alanda geliştirmek istiyorsan doğru ilandasın. 

Bu arayışımız Maidan Ankara'da olan destek birimimizde yazılım destek süreçlerinde rol alınması üzeredir. 

• MBYS - HBYS gibi sağlık projelerinde yer almış Klinik yönetim yazılımı projemizin desteğine rol alacak,
• ERP projemizin desteğinde görev alacak,
• Bilişim sektöründe minimum 5 yıl deneyimli,
• Telefonla gelen satış taleplerine cevap verecek, talep oluşturacak görüşmeleri sağlayacak,
• Teknik dökümanları okuyabilecek düzeyde ingilizce bilen,
• Desktop Support / Help Desk Tecrübesi olan (Tercih Sebebi)
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek,
• Aktif araç kullanabilen,
  
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan
  

Çalışma arkadaşları arıyoruz.

İŞ TANIMI

Şirketimiz Sağlık sektörüne yönelik ERP, MBYS, sanal pos, portal, b2b, c2c çözümleri geliştirmektedir. Yazılım destek uzmanı, bu yazılım ürünlerinin; kuruluş, eğitim ve destek hizmetlerinin müşterilere sunulmasıyla görevlidir.

• Yazılım ve donanım ürünlerinin kapsayan kuruluş projelerini gerçekleştirmek,
• Düzenli müşteri eğitim çalışmalarında eğitmen olarak görev almak,
• Ürünlerle ilgili müşteri isteklerinin derlenmesi ve raporlanması yoluyla yazılım geliştirme süreçlerini desteklemek.
• Satış sonrası ve öncesi telefonla verilmesi gereken destek ve bilgi sürecinde görev almak,

Önemli Not:

İşe alınacak adaylara 1 ay süreyle şirketimiz yazılım ürünleri ve proje standartları konusunda eğitimler verilecektir. Uygulamalı proje ve ürün eğitimleri sonucunda belirlenen seviyelerde yetkinliğe ulaşılması sonucu proje sorumlulukları verilmeye başlanacaktır. Aramıza katılan arkadaşların şirketimizde kalıcı ve firmaya değer katan kişiler olmasını beklediğimizden, müracaat eden arkadaşların tüm bu ölçekleri iyi değerlendirmesini rica ediyoruz.

Güncel olmayan CV'ler dikkate alınmayacaktır.