Destek Hizmetleri Uzmanı

Acıbadem Sağlık Hizmetleri Tic. A.Ş.

1991’de küçük bir semt hastanesi olarak yola çıkan Acıbadem, bugün artık Türkiye ile birlikte, Makedonya, Bulgaristan, Hollanda ve Sırbistan olmak üzere 5 Ülkede 30 hastane, 24 tıp merkezi ve 30 bine yakın çalışanıyla tanınmış bir dünya markası. Dünyanın örnek aldığı sağlık ekosisteminin kurucusu olan Acıbadem, sağlığın her alanında 360 derece hizmet sunuyor. Acıbadem Mobil Sağlık, APlus, Acıbadem Proje Yönetimi, Acıbadem Labmed, Acıbadem Teknoloji, Acıbadem Sports şirketleriyle ve Acıbadem Üniversitesi’nin akademik gücüyle, büyümeye devam ediyor. Acıbadem Sağlık Grubu, sağlık turizmi alanında da, son 11 yıldır üst üste ülkemizin sağlık sektöründeki en büyük hizmet ihracatçısı olarak, HIB Ödüllerinde de sektör birincisi. 33 ülkede 57 şehirde ve 61 noktada bulunan Health Point ofisleri üzerinden ülkemize yılda 50.000’den fazla yabancı hasta gelmesini sağlıyor. Bugün; alanında uzman 3.829 doktor ve 5.469 hemşire ile sahip olduğu ileri tıp teknolojisi ve altyapı donanımıyla sağlık alanında sunduğu hizmetleri lider Türk markası olarak dünyaya taşıyor.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Hastane veya otel yönetimi alanlarında en az 2 yıl deneyimli,
• Organizasyon ve planlama becerileri güçlü,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• İletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı,
• Öğrenmeye ve gelişime açık, sorumluluk sahibi,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen.

İş Tanımı

• Hastanenin temizlik, güvenlik, yiyecek-içecek, ulaşım, vale ve diğer destek hizmetleri süreçlerini belirlenen standartlar doğrultusunda takip etmek,
• Hasta ve yakınlarının otelcilik hizmetlerinden eksiksiz yararlanmasına katkı sağlamak,
• Malzeme, depo, çamaşırhane ve tekstil süreçlerini takip ederek ilgili bölümlerle koordinasyonu sağlamak,
• Operasyonel ihtiyaçları ve karşılaşılan sorunları belirleyerek çözüm önerileri geliştirmek ve yöneticisine raporlamak,
• Destek hizmetleri kadro planlaması, çalışan oryantasyonu, gider takibi ve kalite çalışmalarına destek olmak.