Mağaza Satış Danışmanı ve Kasiyer

ADA TREND PERAKENDE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

ŞİRKETİMİZ HAKKINDA

Ada Trend Perakende Dış Ticaret A.Ş., global outdoor ve lifestyle markalarını outlet konseptiyle tüketiciyle buluşturmak amacıyla kurulmuş, büyüme odaklı dinamik bir perakende şirketidir. Global markaları tek çatı altında sunan çok markalı (multi-brand) mağaza konseptimizi; bölgesel büyüme hedeflerimiz doğrultusunda Türkiye'nin ve Akdeniz'in en güçlü alışveriş merkezlerinden biri olan Antalya Deepo Outlet Center bünyesinde hayata geçiriyoruz.

Hızla büyüyen mağazacılık organizasyonumuzda; enerjisi yüksek, perakende sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen, müşteri deneyimini ön planda tutan, yerli ve yabancı ziyaretçilere dünya markalarını profesyonellikle sunacak dinamik 'Mağaza Satış Danışmanları' arıyoruz.

İŞ TANIMI VE TEMEL SORUMLULUKLAR

·      Müşteri Deneyimi & Danışmanlık:Mağazayı ziyaret eden yerli ve yabancı misafirleri güler yüzle karşılamak, ihtiyaçlarını analiz ederek doğru ürün alternatifleri, teknik ürün bilgisi ve stil önerileri sunmak.

·      Satış Hedefleri & Çapraz Satış:Bireysel ve mağaza ciro hedeflerinin gerçekleştirilmesine aktif katkı sağlamak; çapraz ve tamamlayıcı satış (cross-selling / up-selling) tekniklerini etkin şekilde uygulamak.

·      Görsel Mağazacılık (VM): Global marka standartlarına uygun görsel sunum, vitrin ve reyon düzenini korumak; öne çıkarılan outlet ürünlerinin teşhir alanlarında her zaman eksiksiz, düzenli ve temiz bulunmasını sağlamak.

·      Stok & Depo Operasyonları:Depodan mağaza zeminine ürün transferi, beden tamamlama, alarm takma, fiyat/barkod kontrolleri ve etiketleme süreçlerini titizlikle yürütmek.

·      Kasa & Ödeme Süreçleri: Gerektiğinde kasa noktasına destek vererek nakit, kredi kartı, tax-free, döviz/iade ve değişim işlemlerini şirket prosedürlerine uygun ve eksiksiz gerçekleştirmek.

·      Pazaryeri & Lojistik Desteği:Mağaza bünyesinde yürütülen online pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada vb.) siparişlerinin toplanması, kontrolü ve kargo paketleme hazırlık süreçlerine destek vermek.

·      Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak sadık müşteri kitlesi yaratılmasına katkıda bulunmak, müşteri talep ve geri bildirimlerini mağaza yönetimine iletmek.

·      Mağaza Düzeni & Sayım: Dönemsel mağaza içi stok sayımlarına ve envanter kontrollerine katılmak; mağazanın genel hijyen, güvenlik ve düzen standartlarını korumak.

GENEL NİTELİKLER VE YETKİNLİKLER

·      Eğitim Seviyesi: En az Lise mezunu (Tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu),

·      Deneyim: Perakende, hazır giyim, spor giyim veya ayakkabı mağazacılığında en     az 1 yıl satış deneyimine sahip (Tercihen outdoor/lifestyle markalarında çalışmış),

·      Yabancı Dil: Antalya'nın turistik yapısı gereği yabancı müşterilerle temel/orta düzeyde iletişim kurabilecek seviyede İngilizce bilen (İkinci dil Rusça tercih sebebidir),

·      İletişim & Diksiyon: Güler yüzlü, pozitif enerjili, diksiyonu düzgün, insan ilişkileri ve ikna kabiliyeti kuvvetli,

·      Müşteri Odaklılık: Müşteri beklentilerini hızla kavrayabilen, alternatif çözümler sunabilen ve servis kalitesini yüksek tutan,

·      Marka & Trend İlgisi: Outdoor, spor giyim, sokak modası ve dünya markalarına ilgi duyan, ürün teknolojilerini öğrenmeye açık,

·      Takım Çalışması: Dinamik, hızlı tempolu bir çalışma ortamında sorumluluk alabilen ve ekip çalışmasına yatkın,

·      Çalışma Düzeni: AVM çalışma saatlerine, vardiyalı sisteme ve esnek çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

·      Askerlik Durumu: Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 1 yıl tecilli.

BAŞVURU VE DEĞERLENDİRME SÜRECİ
Tüm başvurular İnsan Kaynakları departmanımız tarafından gizlilik prensibiyle değerlendirilecek, nitelikleri pozisyona uygun bulunan adaylarla mülakat süreci başlatılacaktır.